Kwaliteitsmedewerker Participatiewet in Balans

Een sociale en ondernemende gemeente met ruim 75.000 inwoners. Hier werken we samen met 750 collega's aan de best mogelijke dienstverlening voor inwoners, bedrijven en instellingen. De lijnen zijn kort, we kennen elkaar en we weten wat er speelt. Onder het motto: vertrouwen, verbinden, verantwoordelijkheid en verbeteren.

Afdeling
Werken voor WIJZ is werken aan het vangnet voor mensen die in kwetsbare omstandigheden terecht zijn gekomen. Bijvoorbeeld inwoners die ondersteuning nodig hebben om aan het werk te komen, inwoners met schulden of inkomensproblemen, ouderen met zorgproblematiek en kinderen in nood. Je onderhoudt nauw contact met externe partijen, zoals zorgaanbieders en scholen. Dit is de afdeling waar je écht verschil kunt maken voor mensen die het alleen even niet redden.

Opdracht
Jij speelt een impactvolle rol binnen de implementatie van de Participatiewet in Balans binnen de Gemeente Leidschendam-Voorburg. In deze kwaliteitsrol ben je verantwoordelijk voor de implementatie van de verschillende maatregelen die moeten worden aangepast binnen de teams van inkomen, werk, bbz, debiteuren- en uitkeringsadministratie: van de inrichting van werkprocessen tot de aanpassing van werkinstructies en beschikkingen. Daarnaast neem je de consulenten en administratief medewerkers mee in de veranderingen. Jij bent dus verantwoordelijk voor de implementatie maar dit gaat in nauw overleg met de andere kwaliteitsmedewerkers van de verschillende teams.

Als kwaliteitsmedewerker zorg jij voor:

• de implementatie en uitvoering van de verschillende maatregelingen van de Participatiewet in Balans, dit houdt in dat:
• Je zelfstandig en proactief, maar in nauwe samenwerking met kwaliteit en management, alle aanpassingen en wetswijzigingen binnen de participatiewet in balans verwerkt in de werkzaamheden, werkprocessen, werkinstructies;
• Je meedenkt in processen, beleidswijzingen, verbetervoorstellen doet en hier ook zelf mee aan de slag gaat. Voorbeelden van inhoudelijke vraagstukken waar jij je op richt zijn het opzetten van een werkproces zoals de nieuwe regeling alo-kop, het opstellen van een werkproces voor maatschappelijke participatie, het aanpassen van werkinstructies voor consulenten of uitkeringsadministratie, het laten aanpassen van het ICT systeem en meedenken in beleidsontwikkeling qua uitvoering;
• Je consulenten en administratief medewerkers en voorafgaand kwaliteit stap voor stap meeneemt bij de implementatie van de nieuwe maatregelingen;
• Je de voortgang bewaakt, borgt en toetst als het gaat om de werkzaamheden binnen de uitvoering op kwaliteit en kwantiteit van de werkzaamheden;
• Je optreedt als vraagbaak en klankbord voor consulenten, administratief medewerkers en verdere stakeholders binnen het project.

Wij zoeken een gedreven kwaliteitsmedewerker die resultaatgericht is. Verbinding maakt met andere werkprocessen zoals BBZ of schuldhulp en actief ketenpartners zoals het sociaal servicepunt betrekt.

Onze opdrachtgever heeft eisen en wensen geformuleerd. Aan alle eisen moet worden voldaan om in aanmerking te komen voor deze functie. Voor deze functie zijn de volgende eisen en wensen geformuleerd:

Eisen:

1. Een afgeronde opleiding op minimaal hbo bachelor niveau
2. Minimaal 1 jaar aantoonbare werkervaring in de afgelopen 3 jaar als kwaliteitsmedewerker werk en inkomen binnen het Sociaal Domein
3. Aantoonbare werkervaring binnen het werkgebied Werk en Inkomen bij een gemeente
4. In het kader van de wet DBA leent deze uitvraag zich helaas niet voor uitvoering door zzp'ers. Mocht je als zzp'er willen reageren, kan dat via ons middels een detacheringsconstructie.

Wensen:

1. Minimaal 2 jaar aantoonbare werkervaring als kwaliteitsmedewerker werk en inkomen binnen het Sociaal Domein
2. Minimaal 4 jaar aantoonbare werkervaring binnen het domein Werk en Inkomen binnen een gemeente
3. Aantoonbare werkervaring met de implementatie van wijzigingen op het gebied van de participatiewet en beleidsregels. Licht dit duidelijk toe in het cv
4. Aantoonbare werkervaring met Suite4Sociaal domein in de afgelopen 3 jaar, benoem waar dit is opgedaan
5. Per november 2025 beschikbaar voor 36 uur per week

• Voorafgaand aan het voorstellen, maken we afspraken over het tarief, gericht op de specifieke opdracht.
• Kan een opdracht niet ingevuld worden als zelfstandig professional of gaat jouw voorkeur uit naar detachering (loondienst)? Onze dienstverlening voorziet ook daarin, waarbij we de beloningsstructuur van de opdrachtgever hanteren middels de inlenersbeloning.
• Na overeenstemming te hebben bereikt in de financiële voorwaarden, stellen wij jouw profiel op in het format voor de betreffende opdrachtgever. We vragen van jou een verduidelijk op de wijze van voldoen aan de gestelde eisen en wensen, om de match zo duidelijk mogelijk te maken. Ook een motivatiebrief om jouw drijfveren en toegevoegde waarde aan het licht te brengen, wordt gevraagd. Hierin treden wij op als sparringpartner.
• Wij verzorgen het voorstel en informeren je zo snel mogelijk over de voortgang hiervan.