Communicatieadviseur

De opdracht
De communicatieadviseur is primair verantwoordelijk voor het verzorgen van de communicatie tijdens een belangrijk outsourcingsproject waarin ook een deel doorontwikkeling zit voor de organisatie én onze deelnemers. Doel is om medewerkers en deelnemers mee te nemen in de verandering die voorstaat en nauwkeurig te informeren en te begeleiden gedurende dit traject. Nauwkeurig werken en goede communicatie richting deelnemers is essentieel om de gewenste dienstverlening te behouden en te verbeteren.

Resultaatverplichting

• Het ontwikkelen en implementeren van een communicatieaanpak die medewerkers op een heldere, transparante en motiverende manier informeert over de IT-implementatie en hen betrekt bij het veranderproces;
• Het faciliteren van op maat gemaakte trainingsprogramma's die inspelen op uiteenlopende niveaus van (digitale) vaardigheid binnen de organisatie;
• Het in kaart brengen van het digitale vaardigheidsniveau van deelnemers (met medewerkers) om gerichte interventies en trainingsoplossingen te ontwikkelen, waarbij zowel individuele behoeften als organisatie brede eisen worden meegenomen;
• Het bevorderen van een cultuur waarin medewerkers openstaan voor verandering, actief betrokken zijn bij het implementatieproces, en de nieuwe IT-oplossingen als waardevol en gebruiksvriendelijk ervaren.

Verantwoordelijkheden

• Zorgdragen voor de kwaliteit en tijdige oplevering van een vakkundige communicatieaanpak.
• Regelmatige communicatie met de opdrachtgever over voortgang en eventuele blokkades.
• Ondersteunen en begeleiden van medewerkers gedurende dit traject.

Competenties

• HBO-werk en -denkniveau.
• Hands-on mentaliteit.
• Proactieve houding.
• Ervaring opgedaan in ontwikkeltrajecten.
• Affiniteit met ICT.
• Aantoonbare ervaring bij gemeentelijke organisaties.
• Ervaring met ICT-samenwerkingsverbanden van gemeenten is een prè.
• Goede communicatieve vaardigheden en beheersing van de Nederlandse taal.

Onze opdrachtgever heeft eisen en wensen geformuleerd. Aan alle eisen moet worden voldaan om in aanmerking te komen voor deze functie. Voor deze functie zijn de volgende eisen en wensen geformuleerd:

Eisen:

1. Kandidaat heeft aantoonbare ervaring met het ontwikkelen en implementeren van een communicatieaanpak die medewerkers op een heldere, transparante en motiverende manier informeert over de IT-implementatie en hen betrekt bij het veranderproces

Wensen:

1. Kandidaat heeft aantoonbare ervaring met het faciliteren van op maat gemaakte trainingsprogramma's die inspelen op uiteenlopende niveaus van (digitale) vaardigheid binnen de organisatie
2. Kandidaat heeft ervaring met het in kaart brengen van het digitale vaardigheidsniveau van deelnemers (met medewerkers) om gerichte interventies en trainingsoplossingen te ontwikkelen, waarbij zowel individuele behoeften als organisatie brede eisen worden meegenomen
3. Kandidaat heeft affiniteit met het bevorderen van een cultuur waarin medewerkers openstaan voor verandering, actief betrokken zijn bij het implementatieproces en de nieuwe IT-oplossingen als waardevol en gebruiksvriendelijk ervaren
4. Kandidaat heeft aantoonbare ervaring bij gemeentelijke organisaties. Ervaring met ICT samenwerkingsverbanden van gemeenten is een pré

• Voorafgaand aan het voorstellen, maken we afspraken over het tarief, gericht op de specifieke opdracht.
• Kan een opdracht niet ingevuld worden als zelfstandig professional of gaat jouw voorkeur uit naar detachering (loondienst)? Onze dienstverlening voorziet ook daarin, waarbij we de beloningsstructuur van de opdrachtgever hanteren middels de inlenersbeloning.
• Na overeenstemming te hebben bereikt in de financiële voorwaarden, stellen wij jouw profiel op in het format voor de betreffende opdrachtgever. We vragen van jou een verduidelijk op de wijze van voldoen aan de gestelde eisen en wensen, om de match zo duidelijk mogelijk te maken. Ook een motivatiebrief om jouw drijfveren en toegevoegde waarde aan het licht te brengen, wordt gevraagd. Hierin treden wij op als sparringpartner.
• Wij verzorgen het voorstel en informeren je zo snel mogelijk over de voortgang hiervan.