Klantenservice Telecom

Werkgever: FINTREX BV
Geplaatst: 13-06-2019
Regio: Nijmegen
Gewijzigd: 13-06-2019
Functieomschrijving

Bij de Klantenservice Telecom bieden wij:

  • Een diverse en uitdagende baan voor minimaal 20 uur per week;
  • De kans om te gaan werken op een gloednieuwe afdeling binnen PCS;
  • Een fulltime betaalde training van drie weken waarin je gespecialiseerde kennis opdoet;
  • Naast je uurloon van € 9,64 (excl.) bruto, 8% vakantiegeld en doorbetaling tijdens verlof;
  • 25 vakantiedagen wanneer je fulltime werkt; 
  • Een ruim aanbod aan trainingen en coaching.
Functie-eisen

Wij vragen bij de Klantenservice Telecom:

  • Je kunt de gehele week flexibel werken tussen 08:00 en 22:00 uur;
  • Je kunt in ieder geval twee avonden per week en twee weekenden per maand werken;
  • Je bent minimaal één jaar beschikbaar voor deze baan;
  • Je gaat niet meer dan één week op vakantie t/m eind augustus 2019;
  • Je bent communicatief sterk en handig met computers.
Bedrijfsomschrijving

Krijg je energie van mensen helpen en ben je op zoek naar een telefonische functie? Treed in dienst bij de Klantenservice Telecom bij PCS in Nijmegen! Werk minimaal 20 uur en verdien € 9,64 (excl.) bruto per uur.

Bij de Klantenservice Telecom zal je werkzaam zijn voor het bedrijf Proximus. Proximus biedt klanten verschillende telecomdiensten aan. Wanneer de klanten last hebben van bijvoorbeeld een televisiestoring of wanneer hun Wi-Fi het niet doet, dan bellen ze jou! Soms is er sprake van eenvoudige problemen en hoeft alleen hun modem op afstand gereset te worden. Het kan echter ook zijn dat sprake is van een landelijke storing en dat jij een monteur naar de klant toestuurt. Jij bent van alle markten thuis! Met de 20 programma's waarmee jij werkt, ben je goed in staat om de klanten een passende oplossing te bieden.

Voor welk bedrijf werk je?

Proximus is een telecommunicatie- en ICT-bedrijf uit België. Proximus is al een samenwerking aangegaan met verschillende landen en wil nu ook de uitstap maken naar Nederland. PCS in Nijmegen gaat hen ondersteunen met de afhandeling van klantcontact. Proximus biedt diensten aan consumenten en bedrijven op het gebied van televisie, internet en telefonie. Binnen Proximus is het belangrijk dat medewerkers geduldig, empathisch en klantvriendelijk zijn. De klant staat centraal en kosten nog moeite worden gespaard om hen zo goed mogelijk te helpen!

Arbeidsvoorwaarden

Wil jij graag werken voor de Klantenservice Telecom bij PCS in Nijmegen? Klik op de sollicitatiebutton en vul in een paar korte stappen het sollicitatieformulier in. Wij nemen zo snel mogelijk contact met je op!

Sollicitatieprocedure

Bezoek www.fintrex-recruitment.nl voor meer informatie over de vacature Klantenservice Telecom of solliciteer online op de vacature Klantenservice Telecom.

Contactgegevens
Bedrijfsnaam: Fintrex BV
Contactpersoon: Nicol Stoutjesdijk
Adres: Rotterdam Building (9e verdieping)
Aert van Nesstraat 45
Postcode/plaats: 3012 CA ROTTERDAM
Email: nstoutjesdijk@fintrex.nl

 Kernwoorden