Customer service medewerker

Geplaatst: 10-03-2019
Regio: Oss
Gewijzigd: 10-04-2019
Functieomschrijving
Voor ons verkoopkantoor in Oss, zijn wij per direct op zoek naar een



Customer Service Medewerker

36– 40 uur



Wat ga je doen als Customer Service Medewerker?


  • Je bent verantwoordelijk voor het verstrekken van offertes, alsmede de ontvangst en follow up van verkooporders.

  • Je houdt nabestellingen en een correcte klachtenafhandeling bij.

  • Je bent verantwoordelijk voor de complete verkoopadministratie (beheer orders, facturering, nieuwe klantendossiers, bestaande klantendossiers up-to-date houden).

  • Je ondersteunt het verkoopteam.

  • Je werkt zelfstandig. Je levert een belangrijke bijdrage aan de doelstelling van Sterisets.

  • Je mailt en belt met leveranciers en klanten om antwoorden te vinden en oplossingen te bedenken op vragen en problemen en zo ons hoge serviceniveau te bewaken.

  • Je draagt zorg voor informatie verstrekking over nieuwe producten aan klanten.

Functie eisen

  • je hebt minimaal een MBO werk- en denkniveau;

  • je hebt minimaal 2 jaar ervaring in een customer service rol;

  • je denkt klantgericht maar zorgt ook dat het papierwerk klopt;

  • je werkt zeer accuraat en gestructureerd;

  • je bent assertief en leergierig;

  • je bent gedreven, resultaatgericht en servicegericht ingesteld;

  • affiniteit met de medische branche geniet de voorkeur;

  • je beheerst de Nederlandse en Engelse taal uitstekend, in woord en geschrift;

  • het beheersen van de Duitse taal is een pre;

  • je kunt goed overweg met Excel.

Arbeidsvoorwaarden

  • een afwisselende baan met veel vrijheid en zelfstandigheid;

  • professionele, internationale werkomgeving, met een informeel maar gedreven team;

  • een contract voor bepaalde tijd met daarna uitzicht op een vast dienstverband.

  • een marktconform salaris van maximaal € 2.500,- bruto per maand, op basis van fulltime, afhankelijk van ervaring en opleiding.

  • 25 vakantiedagen per jaar, op basis van fulltime.

Sollicitatie informatie
Voor verdere vragen kun je contact opnemen met: Gerdien van Dijk, Janssen & Partners, info@janssenenpartners.nl, 0418-516680. Of met: Bart van Oorsouw, Manager Customer Service Sterisets, 0412 - 66 77 44. 



Solliciteren op de functie van Customer Service Medewerker

Spreekt de functie je aan? Laat ons in een uitgebreide motivatiebrief weten waarom jij bij Sterisets wil werken. Stuur je CV en de uitgebreide motivatie in via onze sollicitatiepagina, door te klikken op de solliciteer button.



Een assessment kan deel uitmaken van de selectie. 



Acquisitie naar aanleiding van deze vacature wordt niet op prijs gesteld.



Trefwoorden: Klantenservice Medewerker, Medewerker Helpdesk, Helpdeskmedewerker, Support
 Kernwoorden
Anderen bekeken ook