IT Support Trainee - Movenpick Hotel Amsterdam
Bij onze hotels staat een hoog serviceniveau voorop. Dat betekent dat jij zorgt dat onze gasten en medewerkers probleemloos kunnen genieten van alle moderne technologieën in de hotels. Je leert bij ons beheer, onderhoud en optimalisatie van IT-systemen en IT-diensten.
Be limitless
Ben jij een nieuwsgierige leerling met een passie voor IT?
Krijg jij energie van alles wat met computers, netwerken en systemen te maken heeft? En help jij graag anderen om hun technologie soepel te laten werken? Dan hebben wij een mooie kans voor jou!
Revo Hospitality Group Nederland biedt een leerzame stageplek voor een enthousiaste en servicegerichte leerling IT Support.
Je ondersteunt onze gasten en collega’s op zes hotelvestigingen in Nederland met uiteenlopende IT-vraagstukken,van werkplekken en netwerken tot telefonie en entertainmentoplossingen. Je leert in de praktijk hoe IT binnen de hospitality werkt, krijgt begeleiding van ervaren collega’s en draagt bij aan een vlekkeloze digitale beleving voor onze gasten én teams.
Tijdens je stage werk je met een breed scala aan technologieën: van werkstations, laptops en servers tot audio-installaties en zowel analoge als digitale telefonie. Je ontwikkelt praktische vaardigheden, leert probleemoplossend denken en draagt bij aan een soepele digitale beleving voor gasten én collega’s.
Kortom: een dynamische IT-speeltuin waarin je elke dag iets nieuws leert en jouw inzet direct impact heeft op de gastvrijheid en het succes van onze hotels.
Jouw belangrijkste verantwoordelijkheden:
- Verlenen van Level 1 support aan hotelmedewerkers en gasten.
- Oplossen en escaleren van technische issues naar IT collega’s.
- Ondersteunen bij conferentie- en eventopstellingen (maatwerk AV, speciale customized netwerken)
- Beheren van gebruikersaccounts.
- Coördineren van onsite reparaties en bemiddelen als schakel voor remote support.
- Je standplaats is Mövenpick Hotel Amsterdam City Centre, maar incidenteel reis je naar de overige vijf hotellocaties:
o Mövenpick Hotel The Hague
o Ramada Hotel Schiphol Airport
o Amedia Hotel Amsterdam
o Vienna House Easy Amsterdam
o Ibis Styles Rotterdam Ahoy
Proud to present:
Revo Hospitality Group is een dynamisch hospitalitybedrijf met een divers portfolio van zes hotels verspreid over Nederland. Onze groep verenigt het beste van twee werelden: drie hotels onder het Accor-merk en drie onder het Wyndham-merk, elk met een unieke positionering om zowel leisure- als zakelijke gasten van over de hele wereld te verwelkomen. Wat hen allemaal verbindt? Een gedeelde toewijding aan het leveren van uitzonderlijke gastbeleving.
Bij Revo geloven we dat hospitality draait om het creëren van momenten die het waard zijn om herinnerd te worden. Of het nu gaat om het genieten van een lokaal gerecht in een van onze restaurants of een ontspannen drankje in de bar, wij zorgen ervoor dat elke gast zich thuis voelt.
En voor die experience zorg jij met een klein maar gezellig team van een Senior IT System Administrator en een IT Manager in ons prachtige 4 sterrenhotel gelegen in Amsterdam uitkijkend op het IJ. De sfeer zit er goed in en we helpen elkaar op drukke momenten zodat alles in het hotel goed loopt. Mövenpick Hotel Amsterdam heeft een samenwerking met de Passenger Terminal Amsterdam, en daarmee een totale gecombineerde conferentieruimte van meer dan 1900m2, incl. 11 moderne en ruime conferentie- en directiekamers. Door middel van ijVENUES, het nieuwe beurscentrum van Amsterdam, wordt alles alleen maar groter en meer. Op een mooie zonnige dag kun je ervoor kiezen om binnen 10 minuten te lopen of 5 minuten te fietsen van en naar het Centraal Station. Of anders stap je aan de overkant van ons hotel op de tram. Kortom, we hebben het allemaal!
“Driven by a passion for IT, we turn complexity into clarity and challenges into solutions.” IT Team
Jij beschikt over:
- Basiskennis van netwerkinfrastructuren, waaronder bekabelde en draadloze netwerken.
- Minimale ervaring met Microsoft-omgevingen, inclusief Windows-besturingssystemen, Microsoft 365 en Office 365.
- Voldoende communicatieve vaardigheden in het Engels; beheersing van het Nederlands is een pré!
- Zelfstandige werkhouding met een proactieve aanpak waarbij je zelf verantwoordelijkheid neemt voor eigen leerproces.
- Flexibiliteit om te reizen tussen verschillende hotelvestigingen.
Wij bieden jou:
Natuurlijk willen wij als Mövenpick dat jouw beleving bij ons optimaal is. Daarom bieden wij jou:
- Stagevergoeding van €750 per maand (inclusief reiskosten- en studievergoeding);
- Een contract voor 38 uur per week;
- Nachttoeslag van 20% en zondagtoeslag van 5%.
- Nationale en internationale doorgroeimogelijkheden naar bijvoorbeeld een functie als Engineer en opleidingsmogelijkheden.
- Een uniform, wasservice en maaltijden.
- Kortingen op kamers en eten en drinken binnen Mövenpick Hotels & Resorts vanwege Accor & Revo Hospitality Group.
- Aanbrengbonus voor nieuwe collega.
- 50% F&B korting bij verschillende hotels in Amsterdam.
- Diverse personeelsuitjes.
This is the right time to say yes
Klaar om jouw carrière te verbinden met hospitality en technologie. Wacht dan niet langer en stuur jouw motivatie en cv naar HR via hotel.netherlands.hr@movenpick.com. Vragen kun je stellen aan het HR-kantoor via hotel.netherlands.hr@movenpick.com of 020 – 519 12 22.
Zien wij jou hier ook rondlopen? We call you! Je kunt rekenen op één gesprek met iemand van afdeling HR en de IT manager. Druipt het enthousiasme er vanaf? Dan ben jij onze nieuwe collega. Are you ready?
The hotel is situated on the ‘IJ’ between the Passengers Terminal and the “Muziekgebouw”.
Mövenpick Hotel Amsterdam is a modern 4 star hotel and offers 408 luxury guest rooms and 1000m2 Conference space divided over 11 state of the art banquet rooms in the hotel and the meeting center. Our guests also have access to the Fitness & Wellness. Other facilities in the hotel are the restaurant that can seat up to 250 persons, a Bar and 24 hour Room service. Mövenpick Hotel Amsterdam is a partner of IJvenues. For more information go to Mövenpick Hotel Amsterdam City Centre | 4 Star Hotel (movenpick.com) & www.ijvenues.com.
Mövenpick Hotels & Resorts has been acquired by Accor in 2018 as a perfect fit to expand their range of upscale brands. Since Movenpick was established in Switzerland in 1973, the brand has expanded its international presence, and today has 20,000-plus rooms in more than 100 Mövenpick hotels across Africa, Asia, Europe and the Middle East. For more information go to https://all.accor.com/brands/movenpick.nl.shtml
At Mövenpick “We make moments” for our guests, but also find it just as important to create great moments for our associates as well. We listen to them, involve them, and appreciate them, all to create an enjoyable working environment together.
The Mövenpick Hotels in the Netherlands are owned by the REVO Hospitality Group, which is one of the largest and fastest growing hotel operating companies in Germany. Their hotel portfolio is broadly diversified, from business hotels near fairs and airports, to centrally located city hotels or to hotels and resorts in leading leisure destinations. It includes a portfolio more than 9500 hotelrooms in Germany, Switserland, The Netherlands, Poland and Spain a mineral spring, two beverage delivery companies and several online shops, as well as service in IT and Real Estate. More information can be found on www.revo-hospitality-group.com
Dan ontvangen wij graag je motivatie met CV! Je kunt reageren via ons Sollicitatieformulier. Website: Meer informatie >>>