Bij Hoppenbrouwers Thuis werken we elke dag aan de energievoorziening van morgen. We zorgen dat klanten zorgeloos gebruik kunnen maken van duurzame installaties zoals warmtepompen, zonnepanelen, thuisbatterijen, laadoplossingen, cv-installaties, groepenkasten en airco’s. Onze belofte: betrouwbare installaties, uitgevoerd door vakmensen die begrijpen dat kwaliteit, veiligheid en klantbeleving hand in hand gaan.
Dit ga je doen
Als Manager Operations ben jij het landelijke aanspreekpunt voor de operatie van onze vestigingen van Hoppenbrouwers Thuis. Je legt de verbinding tussen commercie, uitvoering en klantenservice en bent verantwoordelijk voor het behalen van de operationele doelstellingen van onze gehele operatie. Samen met de Manager Innovatie & Ontwikkeling, de Manager Service & Onderhoud en de Manager Vestigingen professionaliseer je de operatie, borg je kwaliteit en veiligheid en zorg je voor landelijk uniformiteit. Je werkt landelijk nauw samen met clusterleiders, vestigingsleiders en met managementteam om gestelde doelen (200 miljoen per jaar in 2030) te behalen en de strategie van Hoppenbrouwers Thuis te realiseren.
De ambities van Hoppenbrouwers Thuis zijn groot, de komende jaren staan dan ook volledig in het teken van groei en professionalisering. We hebben momenteel met Hoppenbrouwers Thuis landelijk 240 collega’s en een totale omzet van € 30 miljoen, de komende jaren willen we de groei doormaken naar 800 collega’s met € 200 miljoen omzet in 2030 waarbij we een landelijke dekking hebben met bijbehorende uniforme werkwijze. Dit ga je naast de groei van collega’s realiseren door onze NPS van +60 en FTR van 90% in 2026 naar een NPS van +70 en FTR van 99% in 2030 te laten groeien. Jij kunt als Manager Operations dus een sleutelrol spelen in onze transformatie.
Daarnaast ben je als Manager Operations bezig met het:
In deze rol ben je lid van het MT en rapporteer je direct aan de Business Unit Directeur Hoppenbrouwers Thuis.
Het stookseizoen vol installaties met succes afgerond? Yes! Dat gaan we uitgebreid vieren. Bijvoorbeeld door een teamuitje of vrijdagmiddagborrel. En dan gaan we weer door naar het onderhoudsseizoen. Op naar een nieuwe uitdaging!
Wat je kunt
Hoe technisch het werk ook is, het blijft mensenwerk. Jij bent het best te beschrijven als een gedreven, een wendbare en bovenal inspirerende leider. Je beschikt over sterk leiderschap en jij bent in staat om overwogen beslissingen te nemen. Als oplossingsgerichte leider draag jij zorg dat jouw teams als een geoliede machine werken. Jij ziet vanuit het grote geheel waar je aandacht naartoe moet als het (even) niet zo lekker loopt. Je bent gewend om snel tot de kern door te dringen en verbeteringen ook daadwerkelijk succesvol te implementeren. Verder ben je dol op variatie en dynamiek, want dat is wat je bij ons gaat vinden. Daarnaast beschik je als Manager Operations over:
De standplaats van deze functie is onze vestiging in ’s-Hertogenbosch maar je bent met regelmaat aanwezig op de andere vestigingen door het land.
Goed om te weten: dit zijn onze richtlijnen. Beschik jij over andere kwaliteiten? Die ook bij deze functie passen? Geweldig! Inspireer ons met jouw sollicitatie op deze vacature.
Groei door
Blijf jezelf ontwikkelen bij Hoppenbrouwers. Van opleidingen tot cursussen in onze Hoppenbrouwers academy en het opdoen van werkervaring bij allerlei projecten. En ben je na een tijdje toe aan een nieuwe uitdaging? Dan zijn er mogelijkheden om door te groeien of te specialiseren. Kansen genoeg!
Werken in Den Bosch
Werken in ‘s-Hertogenbosch betekent bouwen aan techniek voor thuis. Vanuit deze vestiging richten we ons volledig op particuliere installaties en leiden we in onze eigen Hoppenbrouwers Academy nieuwe vakspecialisten op. Samen gaan we voor een duurzame toekomst!
Waarom werken voor Hoppenbrouwers Thuis?
Jij werkt achter de voordeur bij mensen thuis. Van warmtepomp tot cv-ketel: jij zorgt dat installaties veilig, zuinig en comfortabel werken. Geen dag is hetzelfde en je hebt veel klantcontact. Werken in een klein team, met een groot verschil. Jij bent thuis in techniek.
Interesse? Top!
Hoppenbrouwers Techniek is altijd in beweging en bestaat al meer dan 100 jaar. Dé technische dienstverlener die van a tot z ontzorgt. Denk aan het ontwerpen, installeren en onderhouden van elektronische en werktuigbouwkundige installaties. Voor het bedrijfsleven, de industrie, zorginstellingen, scholen en particulieren. Om zo bij te dragen aan bijvoorbeeld 1.542.687 kW opgewekte zonnestroom en zo’n 7 miljoen liter schoon drinkwater.?
Een veiliger, duurzamer, schoner en comfortabeler leven. Daar hebben we jou voor nodig. En met zo’n familiebedrijf van 1750 collega’s en 18 vestigingen over heel Nederland is er altijd plek voor je. Gegarandeerd. 1 ding is zeker, hier sta jij als collega op de eerste plek. We leren van én met elkaar. Tijdens leer-werktrajecten of complexe projecten waar je met verschillende collega’s samenwerkt. Tevreden collega’s zorgen voor tevreden klanten. Met als resultaat dat we zijn uitgeroepen tot een van de beste werkgevers binnen onze branche! Iedere dag het beste werk leveren. Daar gaan we voor. Samen. Help je mee??