Ontvangstmedewerker

Als medewerker ontvangst draag je bij aan een gastvrije en professionele ervaring voor bezoekers van de Gemeente Tilburg. Je zorgt ervoor dat iedereen zich welkom voelt en dat alles soepel verloopt, van het ontvangen van gasten tot het beheren van administratieve taken. Met jouw communicatieve vaardigheden en oog voor detail speel je een belangrijke rol in het waarborgen van een prettige en veilige omgeving. Flexibiliteit en een positieve mindset zijn essentieel, omdat je te maken krijgt met wisselende werktijden en diverse situaties.

Wat je gaat doen:

• Ontvangst: gasten hartelijk verwelkomen en zorgen voor een positieve eerste indruk.
• Informatie: bezoekers begeleiden en voorzien van duidelijke en relevante informatie.
• Administratie: nauwkeurig beheren van bezoekersregistraties en toegangspassen.
• Ondersteuning: assisteren bij digitale voorzieningen en evenementen waar nodig.
• Veiligheid: alert blijven en actie ondernemen bij eventuele calamiteiten.

Bij ons krijg je niet alleen een baan, maar ook een werkomgeving die jouw professionele en persoonlijke groei stimuleert. We bieden je aantrekkelijke voorwaarden en flexibiliteit, zodat je werk en privé perfect kunt combineren.

• Uurloon van €15,15 tot €20,01 (Schaal 3 cao gemeenten).
• Tijdelijk contract met uitzicht op een vast dienstverband.
• Parttime functie van 3 tot 16 uur per week.
• 8,33% vakantiegeld en 0,33% netto extra.
• Eindejaarsuitkering van 7,55% over je uurloon.
• Toegang tot ons digitaal leerportaal voor jouw ontwikkeling.

We zoeken een gastvrije en flexibele professional met oog voor detail.

• Minimaal MBO-diploma in een dienstverlenende richting.
• 3-5 jaar ervaring in ontvangst en begeleiding van gasten.
• Basiskennis van ICT en bezoekersregistratiesystemen.
• In bezit van BHV-diploma of bereid deze te behalen.
• Beschikbaar voor avondwerk en geen probleem met lang staan.
• Minimaal 4 dagen beschikbaarheid vereist.

Openingstijden:

Op maandag en dinsdag is het stadhuis geopend tot 24:00 uur. Woensdag en donderdag tot 23:00 uur en vrijdag tot 22:00 uur. Echter m.u.v. Maandag en dinsdag wordt een medewerker ontvangst eerder afgelost door beveiliging. Dus tot maximaal 24:00 uur.

De Gemeente Tilburg is een vooruitstrevende organisatie met een rijke geschiedenis en een duidelijke missie: een veilige, inclusieve en duurzame stad creëren waar iedereen zich thuis voelt. Werken bij de Gemeente Tilburg betekent bijdragen aan projecten die een directe impact hebben op de gemeenschap. We hechten veel waarde aan innovatie, betrokkenheid en samenwerking. Bovendien is onze locatie uitstekend bereikbaar met het openbaar vervoer, de fiets en te voet, wat het een toegankelijke en prettige werkplek maakt.

Het team

Je wordt onderdeel van een divers en hecht team dat bekend staat om zijn samenwerkingsgerichte cultuur. Onze teamleden brengen een breed scala aan ervaringen en expertise mee, wat zorgt voor een inspirerende werkomgeving. Open communicatie en wederzijdse ondersteuning staan centraal, zodat iedereen het beste uit zichzelf kan halen. Daarnaast bieden we volop mogelijkheden voor professionele groei en mentorship, waarmee je jouw vaardigheden verder kunt ontwikkelen en een waardevolle bijdrage kunt leveren aan de toekomst van Tilburg.

€15.15 - €20.01 hourly