Digital transformation analyst *32385-1

Werkgever:
Harvey Nash GmbH
Regio:
Rotterdam
 
Functieomschrijving
Overview

Voor onze eindklant KPN is Harvey Nash op zoek naar een Digital Transformation Analyst. Startdatum: 03-11-2025. Einddatum: 11-11-2026 (met een optie op een verlenging). Locatie: Rotterdam, hybride. Aantal uren per week: 32-40 uur. Reageren kan tot: 16 Oktober voor 12:00 uur. Intakegesprekken: Dinsdag 21-10 13:00 - 16:00. Reageren met CV rechtstreeks op deze aanvraag is mogelijk via Raya.al-jazairy@harveynash.com.

Belangrijkste verantwoordelijkheden
  • Verzamelen en analyseren van beldata en transcripties
  • Trends en kansen voor digitalisering signaleren
  • Samenwerken met journey managers en digitale teams om te prioriteren en digitale oplossingen te ontwerpen
  • Presenteren van concrete inzichten ter ondersteuning van onze doelstellingen op het gebied van operationele efficiëntie en klantbeleving
Functie-eisen
  • HBO werk- en denkniveau
  • Goede beheersing van de Nederlandse taal
  • Sterk analytisch denkvermogen
  • Minimaal 2 jaar ervaring met het analyseren van data
  • Ervaring binnen een service organisatie is een pre
  • Gewoon hele leuke klus voor jonge analytische slimme kandidaat.
Graag hierbij het volgende toevoegen
  • Eerst mogelijke startdatum
  • Beschikbaarheid in uren per week
  • Tarief all-in (incl. Reis- en/of verblijfkosten, excl btw)
  • Vakantieplanning binnen de komende 3 maanden
  • Woonplaats
  • Geboortedatum kandidaat
  • Emailadres kandidaat
  • Dienstverband
  • Motivatie
#J-18808-Ljbffr
 Kernwoorden