Stage after sales administratie

Bij LG leveren we producten en diensten die het leven beter, gemakkelijker en gelukkiger maken door meer functionaliteit en plezier ofwel “Life’s Good”. We hebben in de Benelux ongeveer 200 medewerkers in dienst, verdeeld over twee kantoren in Amstelveen en Edegem. Wil je graag bijdragen aan het succes van de organisatie en ben je niet bang voor een uitdaging? Dan hebben we een interessante kans voor jou aangezien we op zoek zijn naar een Stagiair(e) After Service Administratie (SVC)

Ben jij een enthousiaste student, met een grote interesse in administratie en wil je stagelopen in een internationale omgeving? Houd je ervan om met verschillende systemen en programma’s te werken, en lijkt het je leuk om in teamverband te leren en onze service members te ondersteunen?

Dan zoeken wij jou!

Bij LG Electronics Benelux (LGEBN) werken we hard om zowel particuliere als zakelijke klanten te voorzien van de beste service. In onze gezellige en motiverende afdeling After service draag jij als stagiair bij aan een duurzamere wereld, terwijl je jezelf ontwikkelt in een nieuwe, internationale omgeving.

Als stagiair(e) ondersteun je ons team in Amstelveen en zorg je dat alles soepel verloopt. Jij helpt ons onder supervisie met diverse administrative taken. Daarnaast houd je de systemen bij, signaleer je trends en help je mee met verbeteringen van onze service processen. Een afwisselende stage waarin je veel kunt leren!

Wat je gaat doen:

• Facturaties verwerken in ons systeem, registratie van onderdelen
• Trends in administratieve fouten ontdekken en hierover rapporteren
• Controleren van foto's van de defecte panelen en deze claimen bij de fabriek voor herstelling -"GQI": foto's controleren en correcties aanvragen
• Controleren van de garantieperiode van het apparaat op basis van het aankoopbewijs
• "Coulance": aankoopbewijzen controleren (datum + prijs van het product)
• Meedenken over het verbeteren van onze service process door het toevoegen van veldervaring

Wat je in huis moet hebben:

• Minimaal mbo-studie volgt, bij voorkeur in administratie of een vergelijkbare richting
• Goed overweg kan met Word en Excel
• Nauwkeurig, georganiseerd en klantgericht is
• Goed Nederlands /Engels spreekt en schrijft

Het zou geweldig zijn als je daarnaast ook:

• Flexibel bent
• Goed analytisch kunt denken
• Een echte teamspeler bent
• Enthousiast bent over stage lopen in een technische, internationale organisatie
• Klantgericht en communicatief vaardig bent
• Empathisch bent en meedenkt

Wat bieden wij?

• Een vergoeding van €700 per maand
• Tijdens je stage wordt er dagelijks voor vers fruit gezorgd
• De kans om jezelf te ontwikkelen in een dynamisch internationaal bedrijf
• Een gezellige werkomgeving met enthousiaste collega’s
• Veel ruimte voor jouw persoonlijke groei en ontwikkeling