Den Haag | Vast | 40 uur | Automotive
Over de klant:
Voor een internationaal topmerk in de automotive zoeken wij een ervaren Junior (technisch en functioneel) Applicatiebeheerder die ook 1e en 2e lijns ondersteuning kan bieden.
Je komt terecht in een professioneel supportcenter dat 237 Nederlandse dealers ondersteunt met geavanceerde IT-oplossingen. Samen met je collega’s zorg je voor een stabiele en goed functionerende IT-infrastructuur. Naast dagelijkse support is er veel aandacht voor verbetering en innovatie binnen de systemen.
Jouw rol:
Als Junior Applicatiebeheerder ben jij hét aanspreekpunt voor IT-gerelateerde vragen en problemen. Je analyseert en lost issues op, registreert meldingen nauwkeurig in het ticketsysteem en werkt actief mee aan structurele verbeteringen. Je staat eindgebruikers vriendelijk en duidelijk te woord – telefonisch, via e-mail of op locatie – en schakelt met collega’s en andere IT-teams bij complexere kwesties. Deze uitdaging heeft een inwerktijd van negen maanden met veel uitdaging en leuke collega’s. Het geheel werkt als één team.
Wat breng je mee:
– MBO+ werk- en denkniveau, met IT-achtergrond
– Technische en Functionele ervaring op een Servicedesk of supportrol zoals Topdesk en/of Intune
– Minimaal 3 jaar kennis van Windows/Linux netwerken; ervaring met Power BI, SQL of AWS is een pré
– Je spreekt en schrijft vloeiend Nederlands, Engels is een plus
– Je bent klantgericht, leergierig en kan goed samenwerken naar ook alleen
– Rijbewijs B noodzakelijk
– Je bent 40 uur per week inzetbaar
Wat krijg je:
– Salaris tussen € 3.000,- en € 4.000,- o.b.v. ervaring
– 30 vakantiedagen + mogelijkheid tot bijkopen/verkopen
– 8% vakantiegeld
– Eindejaarsuitkering
– Goede pensioenregeling inclusief aanvullende verzekeringen
– Hybride werken na inwerkperiode
– Bedrijfsfitness, fietsplan
– leuke teamuitjes (zoals rijtrainingen etc.)