Klantenservice medewerker

Als Klantenservice Medewerker RDW ben jij
het eerste aanspreekpunt. Je helpt klanten stap voor stap verder.
Je hoeft geen administratie te doen na een gesprek. Jij richt je
helemaal op klantcontact. Je taken zijn:

• Klanten telefonisch te woord staan over rijbewijzen en
  voertuigen.
• Situaties onderzoeken en
  oplossingen geven.
• Duidelijk uitleggen welke
  stappen een klant moet nemen.

Voorbeelden van vragen zijn:

• Ik ben mijn rijbewijs kwijt, wat moet ik doen?


• Hoe schrijf ik mijn auto over op een koper?


• Mijn auto was geschorst, hoe hef ik de schorsing
  op?

Via Yource ga je werken bij het
RDW in Veendam. Het RDW is een belangrijke organisatie in Nederland
voor voertuigen en rijbewijzen. Je start met een fulltime training
van twee weken op kantoor. Daarna volgt een inwerkperiode van twee
weken waarin je begeleiding krijgt. Na deze periode kun je werken
met min-max uren van 16 tot 24 uur of 24 tot 32 uur per week. Zodra
je goed bent ingewerkt, is thuiswerken
mogelijk.

• Een startsalaris passend
  bij jouw ervaring.
• Een fulltime betaalde
  training van twee weken.
• Flexibele
  contracturen: 16 tot 24 uur of 24 tot 32 uur per week.


• Mogelijkheid om na inwerken deels thuis te
  werken.
• Begeleiding en trainingen om jezelf
  verder te ontwikkelen.

• Je hebt mbo-niveau of hoger.
• Je
  spreekt en schrijft goed Nederlands.
• Je bent
  de eerste vier weken fulltime beschikbaar voor training en
  inwerken.
• Je kunt rustig en duidelijk
  uitleggen aan klanten.

Wil jij aan
de slag als Klantenservice Medewerker RDW in Veendam voor 16 tot 32
uur per week? Solliciteer dan nu via Yource en wij nemen snel
contact met jou op.