Specialist engineer datacenter

Werkgever:
NLwerkt
Regio:
Utrecht
 
Functieomschrijving
Hoe ziet je dag eruit als
Specialist Engineer Datacenter?

Als Specialist Engineer Datacenter ben jij de specialist
op het gebied van datacenterinfrastructuren. Dagelijks werk je
samen met je collega’s aan de verdeling en afhandeling van
klanttickets. Dit kunnen incidenten of verstoringen zijn, maar ook
changes en serviceverzoeken. Daarnaast ben jij het technische
aanspreekpunt voor een of meerdere klanten. Je ondersteunt hen met
advies en implementeert verbeteringen en optimalisaties binnen hun
omgevingen.

Je schakelt regelmatig met
Projectengineers en Service Delivery Managers om contractuele en
operationele vragen op te lossen. Met jouw proactieve aanpak draag
je direct bij aan het verbeteren van onze dienstverlening.
Bovendien blijf je voortdurend op de hoogte van de nieuwste
technologieën en trends, zodat je altijd beschikt over actuele
kennis.

Je maak deel uit van een hechte RUN team
binnen ons Service Management Center (SMC). Intern werk je samen
met collega-experts, een People Manager, een Scrum Master en een
coördinator. Extern schakel je met klanten en wanneer nodig
ook met vendoren. Bij grote klanten neem je vaak zelfstandig de
volledige verantwoordelijkheid, terwijl kleinere klanten meer
basiskennis en ondersteuning vragen.


/>Wat breng je
mee?

Bij Proximus NXT maak je
impact door te werken aan complexe IT-infrastructuren voor grote
klanten. De kwaliteiten pro-activiteit en flexibiliteit staan
binnen jouw functie als Specialist Engineer Datacenter centraal.
Daarbij ben je sterk in communicatie, zowel intern als naar
klanten. Dat is belangrijk omdat klanten op jou rekenen voor
de beveiliging van hun infrastructuur. Een escalatie kan voor hen
grote gevolgen hebben, daarom zorg je voor duidelijke
communicatie.

  • Je beschikt over een
    afgeronde mbo-opleiding met hbo-werk-en-denkniveau. Daarnaast heb
    jij minimaal 3-5 jaar ervaring in een vergelijkbare
    functie
  • Je bent in het bezit van één of
    meerdere relevante certificeringen zoals Cisco CCNA/CCNP, en kennis
    van datacenter oplossingen zoals Cisco UCS, Nexus en
    ACI
  • Je hebt praktische
    ervaring en kennis met werken in een complexe IT-infra omgeving
    zoals een datacenter of een managed service provider voor IT
    infra.
Wat bieden we
jou?
  • Een uitdagende en veelzijdige
    baan     bij een van de grootste dienstverleners in
    IT-infrastructuur oplossingen
  • Een
    fulltime functie in een gedreven team     dat zich
    continu richt op het verbeteren van onze dienstverlening en
    klanttevredenheid
  • Uitstekend
    salaris     met sterke secundaire
    arbeidsvoorwaarden
  • Extra
    beloning:     een 13e maand
    bovenop je salaris
  • 31 vrije dagen
    per jaar     (25 vakantiedagen + 6 ATV o.b.v. 40
    uur)
  • Hybride
    werken    : 2 dagen per week op ons kantoor in Utrecht,
    3 dagen flexibel (thuis of op
    kantoor)
  • Leaseauto, laptop en
    telefoon     zodat jij altijd en overal goed uitgerust
    bent
  • Uitstekende
    pensioenregeling     voor financiële
    zekerheid
  • Internet- en
    thuiswerkvergoeding     voor een comfortabele werkplek
    thuis
  • Korting op collectieve
    (zorg)verzekeringen
  • Uitgebreide
    opleidingsmogelijkheden     en certificeringen om jouw
    carrière te versnellen
  • Blijvende
    ontwikkeling     met een persoonlijk groeiplan op
    maat
  • Indien van toepassing:
    stand-by vergoeding     voor jouw beschikbaarheid buiten
    reguliere werktijden

Word jij onze
nieuwe Specialist Engineer Datacenter? Dan zien we graag jouw
reactie tegemoet!

 Kernwoorden