The Key Lead is responsible for ensuring all customers receive quality in-store experience. They do this by acting as the Floor Supervisor, providing guidance and coaching to Brand Representative associates ensuring store operations are running effectively. The Key Lead is part of the store leadership team, responsible for driving store performance on the floor through customer experience and team achievement of daily sales.
What You’ll Do
Opening and closing routine Product Knowledge & Brand Awareness Business Understanding Proactive Thinking Attention to Detail Register/Point of Sales use Asset Protection Visual Displays System Skills Work Schedule Requirements
•Schedule will vary weekly but should expect to work at least 24 hours per week. •Required availability on Saturdays and Sundays as well as certain holidays. •In addition, during peak timeframes, hours will increase to support the needs of the business.
De Key Lead is verantwoordelijk voor het garanderen van een hoogwaardige winkelervaring voor alle klanten. Dit gebeurt door op te treden als Floor Supervisor, waarbij begeleiding en coaching wordt gegeven aan Brand Representative Associates om ervoor te zorgen dat de winkelactiviteiten soepel verlopen. De Key Lead maakt deel uit van het leiderschapsteam van de winkel en is verantwoordelijk voor het stimuleren van de prestaties op de winkelvloer door middel van klantbeleving en het behalen van dagelijkse verkoopdoelstellingen door het team.
Jouw verantwoordelijkheden
Openings- en sluitingsroutine Productkennis & Merkbewustzijn Zakelijk inzicht Proactief denken Oog voor detail Gebruik van kassa/POS-systeem Warenbescherming (Asset Protection) Visual Merchandising & Displays Systeemvaardigheden Beschikbaarheid
• Het werkrooster varieert wekelijks, maar je kunt verwachten minimaal 24 uur per week te werken. • Verplichte beschikbaarheid op zaterdagen, zondagen en bepaalde feestdagen. • Tijdens piekperiodes kan het aantal werkuren toenemen om te voldoen aan de behoeften van de verkoopresultaten. Qualifications
What it Takes
Education- High School Diploma/ G.E.D. equivalent preferred Retail Experience- At least 1 year of retail experience is preferred. Supervisor/ Managerial Experience- No supervisory/ management experience is required. CEFR B2 Fluency in English & Dutch, required Customer Focus Communication Interpersonal Interaction Fashion Trend Knowledge Outgoing Assertiveness Adaptability/Flexibility & Stress Tolerance Poise & Ambition Multi-Tasking Applied Learning Work Ethic Omni Channel Services
Wat het vereist
Opleiding: Middelbare schooldiploma / G.E.D. gelijkwaardig wordt aanbevolen. Retailervaring: Minimaal 1 jaar ervaring in de detailhandel is gewenst. Leidinggevende Ervaring: Geen leidinggevende of managementervaring vereist. CEFR B2 Vloeiend Engels en Nederlands, vereist Klantgerichtheid Communicatie Interpersoonlijke interactie Modekennis Uitgaand Doortastendheid Aanpassingsvermogen / Flexibiliteit & Stressbestendigheid Zelfverzekerdheid & Ambitie Multitasking Toegepaste leerervaring Werkethiek Omnichannel-diensten
Additional Information
What You’ll Get
As an Abercrombie & Fitch Co. (A&F Co.) associate, you’ll be eligible to participate in a variety of benefit programs designed to fit you and your lifestyle. A&F is committed to providing simple, competitive, and comprehensive benefits that align with our Company’s culture and values, but most importantly – with you! We also provide competitive incentives to reward the commitment our associates have for moving our global business forward:
Quarterly Sales Incentive Bonus Merchandise Discount Flexible Schedule Opportunities for Career Advancement Opportunity to Become a Brand Affiliate Training and Development A Global Team of People Who'll Celebrate you for Being YOU
FOLLOW US ON INSTAGRAM @LIFEATANF
Abercrombie & Fitch Co. is an Equal Opportunity employer
Wat je krijgt
Als medewerker van Abercrombie & Fitch Co. (A&F Co.) komt je in aanmerking voor deelname aan verschillende voordelenprogramma's die zijn afgestemd op jouw levensstijl. A&F zet zich in om eenvoudige, competitieve en uitgebreide voordelen aan te bieden die in lijn zijn met de cultuur en waarden van ons bedrijf, maar bovenal – met jou! We bieden ook competitieve incentives om de inzet van onze medewerkers te belonen en onze wereldwijde business vooruit te helpen:
Kwartaalbonus voor verkoopdoelen Korting op merchandise Flexibel rooster Kansen voor carrièreontwikkeling Mogelijkheid om een Brand Affiliate te worden Training en ontwikkeling Een wereldwijd team van mensen die jou vieren voor wie je bent
VOLG ONS OP INSTAGRAM @LIFEATANF
Abercrombie & Fitch Co. is een werkgever die gelijke kansen biedt