Cloud support engineer

Als Cloud Support Engineer kom je te werken bij een toonaangevende serviceprovider die organisaties ondersteunt op het gebied van IT, Connectiviteit en Telefonie. Deze organisatie helpt klanten wereldwijd aan snelle, stabiele en veilige digitale omgevingen waarin ze efficiënt kunnen werken en communiceren.

Je wordt onderdeel van een hecht Supportteam van zes enthousiaste collega’s met uiteenlopende expertises. Samen met engineers en accountmanagers zorg je voor het beheer, de optimalisatie en de ondersteuning van cloud omgevingen en infrastructuren. Dankzij een sterke focus op innovatie en security worden moderne technologieën gecombineerd met slimme oplossingen om klanten altijd één stap voor te laten blijven.

Als gecertificeerd Microsoft-partner beschikt de organisatie over de kennis en techniek om de meest vooruitstrevende cloudoplossingen te implementeren. Door de groei en voortdurende ontwikkeling van de organisatie is er ruimte voor een Cloud Support Engineer die energie krijgt van werken in een dynamische omgeving, graag samenwerkt en meebouwt aan toekomstbestendige IT-oplossingen.

Standplaats 

Ede

Salaris 

Salarisindicatie van €2.750,- tot €3.500,- bruto per maand o.b.v. 40 uur per week. Afhankelijk van kennis en werkervaring.  

• Je beschikt minimaal over mbo werk- en denkniveau met een ICT-gerelateerde opleidingsachtergrond;


• Je hebt minimaal 2 jaar werkervaring in een soortgelijke functie, bij voorkeur binnen een ICT-organisatie;


• Je hebt ervaring met Azure AD / Entra ID, Microsoft 365 (waaronder Teams, Outlook en SharePoint) en Intune;


• Je bent klantgericht, communicatief vaardig en vindt het belangrijk om kwaliteit te leveren;


• Je hebt de ambitie om je ICT-kennis verder te ontwikkelen en bent bereid om meer te leren over netwerken, security, managed services en cloudoplossingen.

• Vakantiegeld van 8%;


• 25 vakantiedagen;


• Persoonlijk opleidingstraject en -budget;


• Nieuwe en moderne werkomgeving;


• Competitief salaris (o.b.v. ervaring en expertise);


• Pensioenregeling.

Je komt terecht in een betrokken en gezellige werkomgeving waar techniek en klantcontact samenkomen. Als Cloud Support Engineer ben jij de schakel tussen gebruikers en techniek: je lost uiteenlopende ICT-vraagstukken op, ondersteunt klanten bij hun systemen en zorgt dat alles soepel blijft draaien.

Samen met je collega’s bepaal je dagelijks de prioriteiten, overleg je over complexe incidenten en leer je continu bij van ervaren engineers. De sfeer is informeel en collegiaal; er wordt hard gewerkt, maar ook veel gelachen. Je krijgt de vrijheid om zelfstandig te werken, terwijl je altijd kunt terugvallen op een hecht team dat elkaar helpt en ondersteunt.