Functieomschrijving
Ben jij een gemotiveerde medewerker orderadministratie die graag aan de slag gaat in een internationale setting? Zorg jij ervoor dat elke klantorder vlekkeloos wordt afgehandeld? Dan is deze rol jou op het lijf geschreven! Wij zoeken een gedreven medewerker orderadministratie om dit team te versterken.
Jouw taken:
Aanspreekpunt voor internationale klanten: Je beheert het volledige orderproces, van orderontvangst tot de after-sales ondersteuning. Klantenservice: Je behandelt vragen, klachten en wijzigingen en informeert klanten proactief over de status van hun bestelling. Facturatie en logistiek: Je biedt ondersteuning bij vragen over facturen, logistieke zaken, Incoterms, certificaten en retouren. Procesverbetering: Je werkt samen met klanten om processen en informatievoorziening continu te verbeteren. Waar kom je te werken?
Internationale producent van pompen, afsluiters en aanverwante systemen. Het kantoor waar je komt te werken fungeert vooral als technisch centrum voor advies, onderhoud, reparatie en verkoop in Nederland.
Wat bieden wij
Een aantrekkelijk salaris dat aansluit bij jouw ervaring en kwaliteiten. Je treedt direct in dienst bij de opdrachtgever via werving en selectie. 27 vakantiedagen en 13 ADV-dagen bij een fulltime aanstelling. Werken in een informele, innovatieve en energieke omgeving. Veel ruimte voor eigen initiatief en groei, zowel op persoonlijk als professioneel vlak. Intensieve begeleiding, coaching en opleidingsmogelijkheden. Leuke teamactiviteiten. Vereiste eigenschappen
Jij bent als medewerker orderadministratie enthousiast en proactief en hebt een passie voor klantgericht werken! Daarnaast heb jij affiniteit met techniek, ben je van nature nieuwsgierig en werk je graag orders weg! En verder?
Je hebt mbo niveau. Je beheerst Nederlands en Engels. Je bent 32-40 uur per week beschikbaar. Wil je deel uitmaken van een dynamisch team en lijkt deze functie jou op het lijf geschreven? We zien jouw sollicitatie graag tegemoet!
Locatie
Alphen aan den Rijn