In deze functie ben jij het eerste aanspreekpunt voor de klanten van deze organisatie, en pak je eerstelijns vraagstukken op. Je zult de tickets zoveel mogelijk zelf afhandelen en oplossen, maar hebt uiteraard ook flink ervaren collega’s die jou verder kunnen helpen en ook zullen coachen.
Gevraagd Profiel:
Om voor deze functie in aanmerking te komen heb je onder andere:
– je hebt een mbo4 opleiding afgerond in ICT richting;
– je hebt vanaf twee jaar ervaring in een soortgelijke functie;
– je hebt ervaring met: systeem- en netwerkbeheer, TOPdesk, VoIP en Office365;
– je kunt goed met klanten schakelen en bent communicatief sterk.
Arbeidsvoorwaarden:
Je ontvangt hier goede arbeidsvoorwaarden, zo kun je rekenen op een salaris dat passend is bij jouw kennis en kunde. Daarnaast wordt je een mooi groeipad geboden in zowel functie als salaris. Er worden hier ook leuke activiteiten georganiseerd, waardoor je naast je werk ook ruimte hebt voor ontspanning met je collega’s.