In deze functie heb je dagelijks contact met klanten, consumenten en collega's via telefoon, e-mail of de website. Je zorgt voor een correcte verwerking van binnenkomende orders en reparatieaanvragen en denkt actief mee over oplossingen voor vragen. Daarnaast ondersteun je de buitendienst bij klantverzoeken, offertes en orderverwerking.
Ook denk je mee over marketingacties en content voor de website, nieuwsbrieven en social media. Door jouw inzet draag je bij aan een soepele samenwerking, tevreden klanten en het commerciële succes van het bedrijf. Geen dag is hetzelfde, de afwisseling en onverwachte uitdagingen maken dit werk extra interessant.
Wat wij biedenJouw toekomstige werkgever is een importeur en distributeur van hoogwaardige keuken- en koffieapparatuur, gevestigd in Eindhoven. Afnemers zijn retailers, zoals de betere kook- en koffiewinkels, maar ook grote online aanbieders en elektroketens in Nederland en België. Afnemers kunnen contact opnemen voor het plaatsen van een order, informatie of advies, maar kunnen zich ook aanmelden voor producttrainingen en workshops in de moderne showroom en kookstudio.
Het is een kleinschalig team en iedereen heeft zijn eigen verantwoordelijkheden. Ze vinden het belangrijk dat iedereen zich gewaardeerd voelt. De sfeer is ontspannen en gezellig. Iedereen werkt in dezelfde ruimte, hierdoor zijn de lijnen kort en kan er snel geschakeld worden. Er wordt regelmatig gezamenlijk geluncht en meerdere malen per jaar vindt er een borrel of etentje plaats, dus ook aan ontspanning wordt gedacht!
2600 - 2900