Poliklinieksecretaresse máxima oncologisch centrum (moc)

Ben jij toe aan een uitdagende en dynamische baan? Houd je van afwisseling en ben je proactief? Dan zoeken we jou voor ons professioneel en ambitieus team, wat zich inzet voor optimalisatie van integrale oncologische zorg

• Een eerste aanspreekpunt voor de patiënt. Jij bent de schakel tussen de patiënt en de arts.
• Het maken van afspraken en bijbehorende telefoniewerkzaamheden.
• Je past triage toe, waarin je onderscheid kunt maken in urgentie en handelt hiernaar.
• Een correcte voorbereiding en afhandeling van de spreekuren.
• Begeleiding van het spreekuur je plant complexe traject afspraken, waar meerdere disciplines bij betrokken zijn. Een goede afstemming, alertheid en nauwkeurigheid is hierin noodzakelijk voor het behandeltraject van de patiënt.
• Het geven van informatie en voorlichting omtrent het zorgtraject aan de patiënt en beantwoord vragen.
• Overige administratieve en ondersteunende taken op de polikliniek ten behoeve van artsen en verpleegkundig specialisten.
• De ondersteuning aan multidisciplinair overleggen en tumorwerkgroepen binnen en buiten kantooruren.
• Participatie in werk- en/of projectgroepen t.b.v. optimalisatie van de werkprocessen

Wij bieden je een uitdagende en afwisselende functie. Als poliklinieksecretaresse van het MOC ben je een echte ‘spin in het web’ en ben je werkzaam binnen een ambitieus dynamisch centrum. Je bent samen met je collega’s verantwoordelijk voor alle voorkomende secretariële werkzaamheden binnen het centrum op beide locaties. Je werkt binnen dit centrum voor diverse specialismen, o.a. interne, pulmonologie, chirurgie en urologie, zodat je allround inzetbaar bent.

Je collega’s van het MOC. Ons team bestaat uit poliklinieksecretaresses, verpleegkundig specialisten, gespecialiseerd verpleegkundigen/verpleegkundigen, voedingsassistenten, researchcoördinatoren/-medewerker, beleidsadviseur, projectleider en projectmedewerker. Samen staan wij voor de dagelijkse uitdaging om onze patiënten gastvrij, snel en op een professionele manier te helpen.

Integrale oncologische zorg is een van de belangrijkste speerpunten voor de organisatie. In het Máxima Oncologisch Centrum wordt die zorg integraal aan patiënten geboden in verschillende zorgpaden. Het MOC heeft in Eindhoven en Veldhoven een integrale polikliniek en een oncologische dagbehandeling. Ook het hemofiliebehandelcentrum en het trombose-hemostasecentrum maken deel uit van het MOC. Hier werken verschillende specialismen samen die betrokken zijn bij oncologie; zij verlenen excellente integrale zorg.

Meer informatie over het Máxima Oncologisch Centrum: Máxima Oncologisch Centrum (MOC)

Een collega in het Máxima Oncologisch Centrum (MOC), vertelt over het werk als poliklinieksecretaresse.



Wat maakt het MOC zo’n bijzondere polikliniek?

“Allereerst heb je te maken met een bijzondere patiëntenpopulatie. In vergelijking met poli’s waar ik eerder heb gewerkt is deze poli intenser. Als mensen een slecht nieuws gesprek hebben gehad, staan ze met tranen in hun ogen aan de balie. Sommigen zijn boos. Het vraagt wel wat van je als poliklinieksecretaresse, een stuk mensenkennis om te participeren op iedere patiënt waar je mee te maken krijgt. Gelukkig zijn er ook heel veel mooie situaties en is het niet alleen maar verdriet. Patiënten zijn vaak heel dankbaar.

Daarnaast hebben we in het MOC met veel verschillende specialismes te maken, onder andere chirurgie, long, maag, darm, lever, neurologie, urologie en het borstcentrum. Ieder specialisme heeft weer zijn eigen terminologie. Vooral in de Multi Disciplinaire Overleggen (MDO’s), waar je als poliklinieksecretaresse een belangrijke rol hebt, heb je hiermee te maken. Je bereidt deze overleggen voor, verzamelt alle documentatie (bijvoorbeeld beelden), notuleert tijdens de overleggen en verwerkt de conclusies in brieven. En dat alles in vrij rap tempo, dat vraagt best wat van je medische terminologie en je typevaardigheid. Het maakt het werk juist ook heel leuk, je leert veel van een specialisme kennen, ook over de ontwikkelingen in het vakgebied (nieuwe apparatuur, behandelingen, onderzoeken).”



Zijn er nog andere zaken die het werk bijzonder maken?

“De tumor werkgroepen, die iedere secretaresse één onder zich heeft. Deze begeleid en notuleer je. Ik vind dat wel de “jus” van deze poli. Het vraagt ook wel een pro-activiteit van je om je te verdiepen in een specialisme en zaken die je nog niet kent te leren en eigen te maken. Ook ik, na zes jaar op het MOC, leer nog iedere dag. Daar is ook de ruimte voor. We zoeken iemand die de medische terminologie al aardig beschikt, als je alles in één keer moet leren is het namelijk te veel. Je hoeft echter niet over alle medische terminologie te beschikken, daarvoor is er gelukkig de ruimte om jezelf te ontwikkelen”

Kun je in het kort aangeven waarom iemand voor het MOC zou moeten kiezen?

“Naast het uitdagende werk, het collegiale team. De sfeer en samenwerking vinden we erg belangrijk en stralen we ook uit. En last but not least, in deze functie kun je het verschil maken en echt iets betekenen voor de patiënt!”

 

• Je een gediplomeerd (medisch) secretaresse bent. Werkervaring op een polikliniek en ervaring met een elektronisch patiëntendossier is een pre.
• Je bekend bent met de medische terminologie.
• Je rust uitstraalt en communiceert op een duidelijke en plezierige manier (zowel in het Nederlands als Engels), waardoor patiënten en hun naasten zich op hun gemak voelen en goed geïnformeerd worden.
• Je communiceert op een duidelijke manier, bent benaderbaar en professioneel, waardoor patiënten en hun naasten zich op hun gemak voelen en goed geïnformeerd worden.
• Je beschikt over sociale vaardigheden zoals tactvol, inlevingsvermogen, geduld, proactieve houding, verantwoordelijkheid kunt/durft te nemen en een klachtgerichte houding.
• Je alert bent op kansen, meedenkt in ontwikkelingen en zaken ter discussie stelt.
• Je stevig in je schoenen staat en bijdraagt om een druk spreekuur soepel in goede banen

• We zijn uitgeroepen door Randstad tot de meest aantrekkelijke werkgeverin de non-profit sector – en dat voel je elke werkdag.
• Bij ons de gezondheid van onze patiënten in goede handen is. Om ons werk optimaal te kunnen doen, zorgen we goed voor onszelf en voor elkaar. Bekijk ons jaardocument van 2024 om een beeld te krijgen van de ontwikkelingen in MMC.
• Onze ruim 4000 medewerkers iedere dag werken aan de beste zorg. We innoveren en ontwikkelen. We bedenken nieuwe technieken en organiseren de zorg slim.
• We als topklinisch opleidingsziekenhuis veel opleidingsmogelijkheden bieden.
• Wij een mooi arbeidsvoorwaardenpakket aanbieden, inclusief interessante regelingen als meerkeuzesysteem arbeidsvoorwaarden en activiteiten op gebied van gezondheid. Deze functie is ingeschaald in FWG-schaal 35 (maximaal € 3.579,00bruto per maand op basis van een 36-urige werkweek) conform de generieke functie medisch assistent B2.Goed om te weten: per 1 februari én 1 augustus 2026 vinden er structurele loonsverhogingen plaats van 2%.
• We als ziekenhuis steeds meer bezig zijn met verduurzamen. We maken deel uit van de top op het gebied van CO2-reductie in ziekenhuizen.

Lees meer over MMC…

Heb je interesse in deze functie bij Máxima MC? Dan zien we graag jouw reactie, in ieder geval vóór 16 oktober a.s., via onderstaande button.

Wil je meer informatie over deze vacature? Bel met Conchita Velloso y Bodar (corporate recruiter), te bereiken via telefoonnummer 040-8888980 of mail naar conchita.vellosoybodar@mmc.nl.

Voor iedere medewerker die wij aan willen nemen gaan we referenties na, vragen we een VOG (Verklaring Omtrent Gedrag) op en controleren we (indien van toepassing) het beroepsregister.

Bekijk je deze vacature via een andere website dan werkenbijmmc.nl? Check de vacature ook op onze eigen website. Externe websites nemen namelijk niet altijd alle informatie volledig over.