Perishables operational specialist

Werkgever:
WerkCentrale Nederland
Regio:
Schiphol
 
Functieomschrijving

Perishables Operational Specialist

Regio SchipholFulltime
N.v.t.
€,-

Als Perishables Operational Specialist werk je in een dynamisch en klein team dat verantwoordelijk is voor het bedienen van de airfreight klanten van A t/m Z. Je bent betrokken bij het import- en exportproces van verse goederen, waarbij je de klant volledig ontzorgt.

Werkzaamheden van de Perishables Operational Specialist:

  • Beheren van luchtvrachtzendingen van A-Z: aannemen van nieuwe orders, beantwoorden van klantvragen, afhandelen van klachten en zorgen voor een correcte afhandeling.
  • Verzamelen en verzorgen van de juiste documenten (douane, airway bills) en afstemmen met luchtvaartmaatschappijen, wegvervoerders en andere partijen met betrekking tot claims en sales.
  • Vastleggen van alle gegevens in het systeem.
  • Samen met je teamgenoten het werk verdelen; jullie zijn allemaal allround en kunnen elkaar goed ondersteunen.
  • Klanten goed informeren over de status van hun zendingen (track & trace), leveringsperiode en tarieven.
  • Klantcontacten zijn voornamelijk in het Engels, zowel schriftelijk als mondeling.

    • Functie-eisen 'Perishables Operational Specialist'

    Wat wij van jou vragen Perishables Operational Specialist:


    • Affiniteit met transport en logistiek en minimaal 2 jaar ervaring in een soortgelijke functie.

    • Ervaring met luchtvracht en perishables is een must.

    • Flexibiliteit en bereidheid om in wisseldiensten te werken, inclusief een weekenddienst eens in de drie weken.

    • Klantgerichtheid en commerciële instelling in een dynamische werkomgeving.

    • Stevige communicatieve vaardigheden, zowel in het Nederlands als in het Engels.

    • Sterk in het stellen van prioriteiten en accuraat bij het verwerken van gegevens.

    • Goede kennis van geautomatiseerde systemen.

    • Bij voorkeur kennis van douane wet- en regelgeving met betrekking tot perishable producten.