Carrier Manager
Onze opdrachtgever, een internationale e-commerce speler, is op zoek naar een ervaren Carrier Manager die wil excelleren binnen een dynamische en groeiende organisatie. In deze rol ben je verantwoordelijk voor het optimaliseren van samenwerkingen met logistieke partners en draag je direct bij aan het verbeteren van de logistieke processen.
Over de functie
Als Carrier Manager Parcels ben jij verantwoordelijk voor het beheren, optimaliseren en verder ontwikkelen van de samenwerking met parcel-carriers. Jij zorgt ervoor dat de klanten hun bestellingen tijdig en correct ontvangen. Je werkt binnen het Carrier team (4 FTE) en rapporteert aan het management.
Concreet betekent dit dat jij je bezighoudt met:
- Contractmanagement met internationale parcel-carriers (bijvoorbeeld UPS of DHL).
- Jaarlijkse volumes en prijzen onderhandelen en monitoren.
- Analyseren en rapporteren van KPI’s (kwaliteit, levertijden, kosten).
- Je bouwt aan langdurige relaties met vervoerders, onderhandelt over contracten en tarieven, en onderzoekt actief nieuwe logistieke partners.
- Je analyseert prestaties, verwerkt relevante data en adviseert het management met jouw inzichten.
- Intensief contact met de accountmanagers en customer service om issues als defecte producten of te late leveringen snel en goed op te lossen met de transporteur.
- Meedenken over optimaliseren van de samenwerking met carriers.
- Het continu zoeken naar de beste prijs-prestatieverhouding; technische teams zorgen voor de systemen, jij voor de contracten en samenwerking.
Wat wij vragen
- Een afgeronde opleiding in supply chain, logistiek of een vergelijkbare richting.
- 3-4 jaar relevante ervaring, bij voorkeur in een internationale omgeving. Ervaring bij carriers zoals UPS of DHL is een pre.
- Ervaring specifiek met parcels (géén pallets).
- Sterke analytische vaardigheden en zeer goede kennis van Excel (tijdens je sollicitatie procedure doe je een test: het halen van deze test is vereist voor start).
- Uitstekende communicatieve vaardigheden en het vermogen om zelfstandig én in teamverband te werken.
- Bereidheid om veel samen te werken met verschillende interne afdelingen.
Wat wij bieden
- Een salaris tussen €3.500 en €4.500, afhankelijk van ervaring en achtergrond.
- Mogelijkheid om minimaal 32 uur per week te werken.
- Een internationale en dynamische werkomgeving.
- Hybride werken: 2 dagen thuiswerken, 3 dagen op kantoor.
- Een teamdag op vrijdag, dus bij voorkeur die dag aanwezig op kantoor.
- Shuttlebus van station Venlo (vertrek 08:00, terug 17:00): een rijbewijs en auto zijn dus niet noodzakelijk.
- Mogelijkheid om een bedrijfsauto te gebruiken indien nodig om carriers te bezoeken.
- Doorgroeimogelijkheden binnen een groeiende organisatie.
Over het bedrijf
Onze opdrachtgever is een snelgroeiend internationaal e-commerce bedrijf dat medewerkers stimuleert om ondernemerschap te tonen en te investeren in hun persoonlijke groei. Binnen de organisatie is volop ruimte voor ontwikkeling en eigen initiatief, en werken zij samen aan innovatieve en efficiënte logistieke oplossingen.
Meer informatie
De sollicitatieprocedure is als volgt
- Eerste gesprek: met HR en de Carrier Manager Teamlead.
- Tweede gesprek: duurt ca. 1,5 uur, bestaande uit een Excel-test (30 minuten) en een gesprek (1 uur). Tijdens de test is er een collega aanwezig voor eventuele vragen.
- Daarna volgt, bij een positieve uitkomst een arbeidsvoorwaardengesprek en aanbod.