Casemanager verzuim & preventie (ontzorg)

ArboNed heeft voor haar locatie in Amsterdam een vacature voor een ontzorgcasemanager. Wanneer verzuim van een werknemer langer dreigt te duren, word je op verzoek van de taakgedelegeerde casemanager ingezet bij de klant. Met als doel de klant volledig te ontzorgen in het verzuimproces. Om werkenden gezond, gemotiveerd en competent aan het werk te houden. In je rol als ontzorgcasemanager maak je daarmee echt verschil bij onze mkb-klanten.

Met jouw kennis, kunde en vaardigheden help je werkgevers bij verzuim, preventie en de inzet van specialistische aanvullende diensten zoals een arbeidsdeskundige of een bedrijfsmaatschappelijk werker. Er komt veel kijken bij verzuim, juist daarom ben je van grote betekenis voor onze klanten. Je werkt nauw samen met de procesregisseurs vanuit het team Amsterdam waar we de 13 weken of volledige 104 weken verzuimbegeleiding uitvoeren voor klanten. Wanneer verzuim langer dreigt te duren ontzorg je, op verzoek van de casemanager, de klant in de begeleiding van het proces. Waar bestaan die werkzaamheden dan uit?

• Je wordt vroegtijdig ingeschakeld bij (dreigend) langdurig verzuim of een arbeidsconflict.
• Je stelt samen met de klant het plan van aanpak, de eerstejaarsevaluatie en de eindevaluatie op.
• Je ondersteunt bij de aanvraag van een deskundigenoordeel, ziek-uit-dienstmelding en de WIA-aanvraag.
• Je kan snel interventies opstarten die re-integratie versnellen en die vaak ook volledig worden vergoed. Denk aan de inzet van een arbeidsdeskundige, een bedrijfsmaatschappelijk werker, een mediator of re-integratie spoor 2.
• Je voert namens de werkgever op het juiste moment het belangrijke gesprek met de werknemer over zijn visie op -en grotere rol in- de re-integratie.
• Je geeft de werknemer inzicht in de financiële gevolgen van langdurige ziekte in de eerste twee ziektejaren. Of als hij in de ziektewet of WIA belandt.

Telefonisch, vanaf kantoor of vanaf jouw goed ingerichte thuiswerkplek, kun jij het verschil maken bij je gesprekspartners. Je leeft je in, bent resultaatgericht en kunt zelfstandig besluiten nemen. Werken met doelstellingen is wel aan jou besteedt, en dit helpt je om ArboNed nog beter op de kaart te zetten bij onze mkb klanten.

Je hebt jouw eigen klantenbestand maar werkt in deze functie niet in taakdelegatie. Een zelfstandige functie met veel verantwoordelijkheid, zo mag je zelf de niet-medische interventies opstarten. De bedrijfsarts is daarbij eindverantwoordelijk op medisch gebied, de procesregisseur blijft verantwoordelijk voor het dossier. Naast het ontzorgen in het verzuimproces ben je ook in staat risico’s te schetsen en geef je gevraagd en ongevraagd financieel advies aan de klanten die jij begeleidt.

Voor een optimale samenwerking heb je veel contact met collega’s zoals de bedrijfsartsen, de procesregisseurs maar ook met de arbeidsdeskundigen en de bedrijfsmaatschappelijk werker. Natuurlijk heb je óók te maken met externe partijen zoals de werkgevers en hun werknemers, verzekeraars en interventiepartijen.

Bereid je voor op een zeer zelfstandige functie, waarin je met veel verschillende dossiers te maken krijgt. En verder:

• krijg je de kans om verdieping te zoeken in het vak van casemanager, met name in de samenwerking werkgever.
• werk je met een goed ingericht verzuimsysteem.
• is er voldoende ruimte voor eigen initiatieven en (persoonlijke) groei en heb je autonomie in de functie.
• ga je werken in een team van professionele en gedreven collega’s in een informele werkomgeving.

Eerlijk en transparant, daar houden we van. Dus ook nu. We dagen je uit om goed te sturen op de dossiers die je van je collega’s ontvangt. Er is veel ruimte voor eigen initiatieven, maar het moet wel bij je passen hier proactief op te handelen.

Je houdt ervan om met mensen te werken en klanten proactief te ondersteunen en te adviseren. We zijn op zoek naar iemand die toekomstgericht en dienstverlenend is, zowel naar je collega’s als naar de klanten. Jouw accurate administratieve vaardigheden komen goed van pas. En verder:

• een afgeronde bacheloropleiding.
• Het liefst al wat kennis van verzuimprocessen, wet- en regelgeving rondom verzuim en de wet verbetering poortwachter. Bijvoorbeeld vanuit een HR-rol.
• intrinsiek gemotiveerd om klanten volledig te ontzorgen in het verzuimproces.
• ga je actief op zoek naar antwoorden en oplossingen, zie je een kans dan pak je die met beide handen aan.
• ben je communicatie sterk en positief ingesteld.

ArboNed is onderdeel van HumanTotalCare. De merken van HumanTotalCare – met in totaal 2.000 collega’s – hebben één gezamenlijk doel: een gezond, gemotiveerd en competent werkend Nederland. Die missie dragen wij intern natuurlijk ook uit. Het team waar je in terecht komt kenmerkt zich als innovatief en analytisch. En we bieden ook:

• een open, informele werksfeer. We doen het voor, door en met elkaar.
• een baan voor 28-40 uur per week.
• een contract voor een jaar, met kans op verlenging als we allebei enthousiast zijn.
• een goed salaris volgens onze vitale cao. Voor deze functie ligt dat tussen de €3.048,- en €3.810,- bruto per maand (o.b.v. 40 uur). Uiteraard krijg je een goede pensioenregeling en reiskostenvergoeding.
• een vaste eindejaarsuitkering.
• 25 vakantiedagen (op fulltime basis). Wil je meer vrije dagen? Dan kun je die bij ons tot 13 dagen op fulltime basis bijkopen.
• een warme introductie in onze organisatie. Dankzij de introductiedagen de onboarding app weet je snel je weg te vinden.
• hybride werken, waarbij je werkt vanuit de omgeving die past bij jouw werkzaamheden. Indien nodig faciliteren we je in een goede werkplek. Je ontvangt per thuiswerkdag een thuiswerkvergoeding van €2,35.
• aandacht voor preventie en vitaliteit met ons my-way ontwikkel- en vitaliteitsprogramma. Je krijgt een persoonlijk vitaliteitsbudget, kunt meedoen aan challenges en ontvangt beloningen voor gezond gedrag.
• een uitgebreid aanbod van opleidingen, (online) trainingen en geaccrediteerde nascholing via onze eigen my-academy. Wij investeren in jou, zodat we samen kunnen werken aan een gezond, gemotiveerd en competent werkend Nederland.
• gezellige feesten en borrels, omdat ontspanning voor ons net zo belangrijk is als werken.

Ben je enthousiast geworden naar aanleiding van deze vacature? Laat dan je cv en motivatiebrief achter via de sollicitatieknop. Goed om te weten: een assessment kan onderdeel zijn van de sollicitatieprocedure.