Customer service medewerker

Regio:
Westland
 
Functieomschrijving
Bedrijfsomschrijving />

Ben jij klantgericht, administratief sterk en zoek je
een rol waar je je analytische vaardigheden kunt inzetten om
processen te optimaliseren en klantrelaties te onderhouden? Dan is
deze functie iets voor jou! Wij bieden een veelzijdige en
uitdagende fulltime functie binnen een internationale organisatie
die innovatieve oplossingen biedt in de agrarische
sector.

Wat ga je
doen?

Als Customer Service
Medewerker ben je hét aanspreekpunt voor zowel klanten als interne
teams. Je zorgt ervoor dat bestellingen snel en foutloos worden
verwerkt en dat de voorraad op peil blijft. Je werkt nauw samen met
leveranciers en logistieke partners om te zorgen voor een
efficiënte levering van producten, zowel nationaal als
internationaal.

Daarnaast ben je
verantwoordelijk voor het beheer van klantgegevens, het verwerken
van verkooporders en het opstellen van offertes. Je ondersteunt de
financiële afdeling met de verwerking van inkoopfacturen en denkt
actief mee over verbeteringen in de werkprocessen. Kortom, je
speelt een belangrijke rol in zowel de operationele als
administratieve processen van het bedrijf.


Jouw taken:
  • Beheren van voorraad en het
    inkopen van productiegoederen;

  • Verwerken van verkooporders en het opstellen van
    offertes;
  • Het verzorgen van transport en de
    benodigde exportdocumentatie;
  • Ondersteunen van
    de buitendienst en het onderhouden van klantcontacten;

  • Beheren van klantrelaties en het oplossen van eventuele
    klachten;
  • Controleren en verwerken van
    inkoopfacturen;
  • Actief meedenken over
    procesverbeteringen binnen inkoop en voorraadbeheer;

Jouw
profiel:

  • Je hebt een hbo werk- en
    denkniveau;
  • Je hebt minimaal 2
    jaar ervaring in een vergelijkbare functie, bij voorkeur in de
    agri-business;
  • Je werkt nauwkeurig, hebt oog
    voor detail en weet snel te schakelen;
  • Je bent
    communicatief sterk en spreekt vloeiend Nederlands en Engels, zowel
    mondeling als schriftelijk;
  • Je hebt ervaring
    met administratieve processen en bent bekend met Exact-software
    (pré);
  • Je denkt oplossingsgericht, bent klant-
    en servicegericht en houdt het overzicht in drukke
    tijden.
Zij bieden:

Als Customer Service Medewerker heb je een uitdagende
functie binnen een internationaal en ambitieus bedrijf. Innovatie,
technologie en kwaliteit staan heel hoog in het vaandel. Dat zorgt
voor een uitdagende werkomgeving waarin jij je kunt ontwikkelen
binnen jouw vakgebied. Daarnaast krijg je:


  • Een salaris van €2.672.75 tot maximaal
    €4.110,43 per maand op basis van een fulltime
    dienstverband;
  • Een
    vakantietoeslag van 8%;

  • Reiskostenvergoeding;
  • 26
    vakantiedagen;
  • Deelname aan collectieve
    pensioenfonds zonder eigen
    bijdrage;
  • Mogelijkheid tot hybride werken
    inclusief thuiswerkvergoeding;
  • Een plek in ons
    gezellige team die zich kenmerkt door een informele en
    toegankelijke werksfeer waarbij samenwerken en korte
    communicatielijnen centraal staan.

Klaar voor een nieuwe
uitdaging?

Ben jij
geïnteresseerd in de bovenstaande functie neem dan direct contact
op met Denise via werving@gjpd.nl of bel/WhatsApp naar 06-15250443.