Dit ga je doen
Als Medewerker Technische Support & Monitoring ben jij hét aanspreekpunt voor klanten en servicemonteurs uit binnen- én buitenland. Jij zorgt ervoor dat de hightech systemen die onze groene leefomgeving ondersteunen, altijd optimaal blijven presteren.
Jouw dag is nooit saai. Je houdt systemen nauwlettend in de gaten, lost storingen op, ondersteunt klanten op afstand en zorgt dat alles klopt in de logboeken. Daarnaast duik je regelmatig in data om waardevolle analyses en rapportages te maken. Denk aan: waterverbruik, vochtmetingen en alarmmeldingen.
Een greep uit jouw taken:
Controleren van slimme systemen via een webportalOplossen van technische meldingen en storingenMeedenken met structurele verbeteringenInstellingen beheren en klanten op afstand helpenData analyseren en duidelijke rapportages maken
Dit krijg je
Salaris conform CAO Metaal & Techniek (afhankelijk van ervaring)Vast contract na 7 maanden bij goed functionerenSmartphone van de zaak25 vakantiedagen + 13 ADV-dagen (bij fulltime dienstverband)Flexibele werktijden tussen 07:00 en 17:00Thuiswerken mogelijk in overlegInterne opleidingsmogelijkheden – o.a. programmeren leren!Goede pensioenregeling en reiskostenvergoedingEn natuurlijk: een informele, gezellige werksfeer met korte lijntjes
Dit ben je
Ervaring in een ICT of technische functieSalaris tussen de € 2965 en € 3453 bruto per maand afhankelijk van ervaringJe kunt goed schakelen met klanten, ook in het Engels (Duits is mooi meegenomen!)Je werkt nauwkeurig en hebt een scherp oog voor detailJe hebt interesse in technologie – ervaring met software of netwerken? Bonus!Je bent proactief, zelfstandig en denkt in oplossingen
Hier ga je werken
Je komt terecht in een innovatief technisch bedrijf met unieke projecten over de hele wereld. Denk aan slimme irrigatiesystemen voor daktuinen, groene gevels en zelfs zwemparadijzen. Jij houdt deze installaties in topvorm – vanaf je eigen bureau.