Klantenservice medewerker energie

Werkgever:
Coolblue
Regio:
Utrecht
 
Functieomschrijving

Doen

  • We werken hybride dus je hoeft niet elke dag naar ons spiksplinternieuwe kantoor in Utrecht te komen, maar we zien je graag regelmatig live.
  • We hanteren een maximale reistijd van 45 minuten met het openbaar vervoer (enkele reis).
  • Als klantenservice medewerker help je klanten via de telefoon en mail. Dit doe jij zo goed dat ze ervan gaan glimlachen.
  • Vragen beantwoorden over het energiecontract, de energierekening, termijnbedragen, verbruik en meterstanden.
  • Jezelf ontwikkelen. Alles leren over de energiemarkt en doorgroeien binnen de gehele organisatie.
  • Fulltime (32 of 40) of parttime (20 - 24) werken is mogelijk. Werken kan van maandag t/m vrijdag tussen 8:00 en 20:00 uur. en op zaterdag en zondag tussen 09:00 en 18:00 uur.
    • Sluiten

    Wat ga je straks verdienen?

    None bruto p/mnd Hoeveel uur per week wil je werken? 20 24 32 40

    Aan deze berekening kun je geen rechten ontlenen. Het exacte bedrag staat straks natuurlijk op je contract.

    Je krijgt een vast uurloon van €14,45 Naast je salaris krijg je ook: € 0,23 Reiskostenvergoedingnetto per kilometer

    Krijgen

  • Een startsalaris van € 14,45 bruto per uur. 
  • Je krijgt maandelijks maximaal € 45,00 netto om goed bereikbaar te zijn wanneer je thuiswerkt.
  • Doorgroeimogelijkheden. Bijvoorbeeld naar Finance Medewerker, Backoffice Medewerker of Accountmanager.
  • 8% vakantiegeld, pensioen en 25 vakantiedagen o.b.v. een fulltime contract. 
  • Alle spullen die je nodig hebt voor een fijne thuiswerkplek. Zoals een laptop, bureau, monitor en bureaustoel. 
  • Op kantoor samen met je collega's genieten van de versbereide lunches.
  • Een portie nieuwe vrienden die je leert kennen tijdens onze borrels, teamuitjes en pubquizzen.
    • Sluiten

    Kunnen

  • Goed Nederlands spreken en schrijven voor een goede communicatie met onze klanten.
  • In verband met de werktijden ben je minimaal 18 jaar op je eerste werkdag.
  • Tijdens de inwerkperiode volg je trainingen via een vast rooster en stomen we je in 2 weken fulltime klaar voor de job. 
  • Je bent tussen de 20 en 40 uur per week beschikbaar. 
  • Je kunt 1 keer in de twee weken in het weekend werken
  • Wij checken alle kandidaten in het FAD register.
    • Sluiten
     Kernwoorden