Wat ga je doen?
Als kaartverkoper/verkoopmedewerker bij Ag Ems ben jij het eerste aanspreekpunt voor onze passagiers. Je verkoopt tickets voor de bootreizen naar Borkum, verstrekt informatie en beantwoordt vragen over de overtochten en het eiland. Je speelt een cruciale rol in het zorgen voor een soepele en klantvriendelijke dienstverlening.
Verantwoordelijkheden:
Verkoop van tickets aan de balie en via de telefoon. Verstrekken van informatie over dienstregelingen, tarieven en speciale aanbiedingen. Assisteren van passagiers met speciale verzoeken en behoeften. Beheren van de kassa en afhandelen van betalingen. Samenwerken met het team om een efficiënte en gastvrije service te bieden. Oplossen van eventuele problemen en klachten van passagiers. Bijdragen aan een nette en georganiseerde werkomgeving.
Waar ga je werken?
Je komt te werken bij Ag Ems, een toonaangevende rederij die dagelijks passagiers vervoert naar het prachtige eiland Borkum. Vanuit de Eemshaven bieden wij comfortabele en betrouwbare overtochten aan. Wij zijn op zoek naar enthousiaste en klantgerichte kaartverkopers die ons team willen versterken en bijdragen aan een positieve reiservaring voor onze passagiers.
Wie ben je?
Minimaal MBO werk- en denkniveau. Klantgericht en communicatief vaardig. Goede beheersing van de Nederlandse en Duitse taal. Betrouwbaar en nauwkeurig in het omgaan met geld en ticketverkoop. Flexibel inzetbaar, ook in weekenden en tijdens vakanties. In het bezit van een auto om op de werklocatie in de Eemshaven te komen. Woonachtend in de omgeving van Delfzijl, Middelstum, Uithuizen, Loppersum of Appingedam.
Wat mag je verwachten?
Gratis vervoer met de Eemshaven - Borkum lijn voor jou en je directe familie. Reiskostenvergoeding en gratis parkeergelegenheid. Een marktconform salaris wat past bij je leeftijd en ervaring. Fulltime dienstverband van maandag tot en met zondag, verdeeld over 5 dagen. Flexibele werktijden van 06:30 tot 14:00 uur of 12:30 tot 19:30 uur. Bonusregeling van 125% op zaterdag en een toeslag van 150% op zondag. Een dynamische en afwisselende functie in een gezellig team. Vakantiegeld Opleidingsmogelijkheden Ben je geïnteresseerd? Solliciteer dan direct via de sollicitatieknop hieronder! Voor vragen over de functie kun je contact opnemen met Joris via mkb.groningen@olympia.nl of via 06-83290579.