Vacature informatie
Als administratief medewerker planning ben je het visitekaartje van HSK. Je bent het eerste centrale aanspreekpunt voor cliënt, klant, verwijzer en therapeut als het gaat om planningsvraagstukken. Je bent verantwoordelijk voor de planning van een breed scala aan afspraken. De planning is complex. Je houdt rekening met veel verschillende factoren, waaronder eisen vanuit verzekeraars, afspraken met klanten, wet- en regelgeving, wensen van cliënten en competenties van therapeuten. Je zorgt er voor dat cliënten zo snel mogelijk door één van onze therapeuten kunnen worden gezien.
Wat ga je doen?
Vereisten
Een gemotiveerde man of vrouw met een proactieve, klantgerichte drive en een flexibele instelling. Je houdt van puzzelen, van het oplossen van complexe planningsvraagstukken en je denkt in oplossingen. Je kunt goed overzicht houden over de agenda’s en je maakt je de instructies snel eigen. Daarnaast ben je integer en heb je hart voor de zaak. Je bent een echte teamplayer, maar kan ook zelfstandig werken. Je beschikt minimaal over een MBO 4-diploma en beschikt over HBO werk- en denkniveau. Ten slotte spreek je vloeiend Nederlands. Je hebt al een aantal jaar ervaring als planner.
Wat bieden wij jou?
Wie zijn wij?
HSK, Mentaal Beter, Opdidakt, Vitalmindz, AlleskITs en Siggie zijn allemaal onderdeel van Mental Care Group. Met meer dan 2000 medewerkers door het land zetten wij ons iedere dag in om de beste zorg te bieden aan onze cliënten, van jong tot oud en van Groningen tot Maastricht. Samen staan wij sterk voor een mentaal gezond, vitaal en veerkrachtig Nederland.
Binnen Mental Care Group werken we rolgebaseerd. Ieder team beslist samen of zij gebaat zijn bij het teamleider- of rollenmodel. Bij het teamleidermodel is de teamleider verantwoordelijk voor onderwerpen als personeel, bedrijfsvoering, kwaliteit en planning. Denk hierbij aan taken als het voeren van ontwikkelgesprekken, signaleren van knelpunten, het waarborgen van de kwaliteit van zorg en zorgdragen voor een optimale planning (in samenwerking met het planbureau). Bij het rollenmodel worden bovenstaande taken verdeeld onder maximaal vier collega’s. Deze rolverdeling zorgt voor een hoge mate van betrokkenheid en gedeelde verantwoordelijkheid.
Over HSK
HSK is een succesvolle, commerciële, landelijk opererende en snel groeiende organisatie voor psychische zorg. Werken bij HSK biedt veel variatie. Wij zijn actief in de Basis GGZ en de Gespecialiseerde GGZ en werken zowel nauw samen met huisartspraktijken als met grote bedrijven. Wij bieden de beste psychische zorg, kennen korte wachttijden en krijgen een hoge waardering van onze cliënten.
De werkcultuur bij HSK is professioneel en open: de lijnen zijn kort en eigen inbreng wordt aangemoedigd. HSK heeft bijna 600 medewerkers verspreid over 44 locaties in het land. De vestigingen worden voor de planning ondersteund door drie servicedesks. De administratie wordt centraal verzorgd vanaf een vierde servicedesk.
Team Den Bosch
Op de Servicedesk in Den Bosch werken 11 collega’s, die samen de planning voor 4 regio’s en de online behandelingen voor hun rekening nemen. Dagelijks hebben we een gezamenlijke opstart, waarin we bespreken wat er zoal speelt, hoe het met iedereen gaat en hoe we de taken verdelen. Samenwerking staat bij ons hoog in het vaandel, maar ook collegialiteit en gezelligheid! We vinden teambuilding belangrijk en hebben dan ook regelmatig een borrel met het team.
Ben je enthousiast geworden?
Deel deze vacature: