It supportmedewerker | alkmaar | 2.500 - 3.500

Werkgever:
Experis

Regio:
Alkmaar

Functieomschrijving

Dit ga je doen

Je fungeert als eerste aanspreekpunt voor IT-vragen en ondersteunt gebruikers zowel op afstand als op locatie;

Je beheert gebruikersrechten en monitort IT-diensten zoals netwerkprestaties en servicebeschikbaarheid;

Je hebt regelmatig contact met externe IT-leveranciers (ook in het buitenland) om storingen en serviceverzoeken op te volgen;

Je voert eenvoudige hardware taken uit, zoals het installeren van werkplekken en uitgifte van apparatuur;

Je helpt bij het beheren van de hardwarevoorraad en ondersteunt bij logistieke IT-taken;

Je documenteert je werkzaamheden zorgvuldig en werkt mee aan het verbeteren van IT-processen.

Hier ga je werken

Je komt te werken bij een innovatieve en groeiende internationale organisatie, actief in een technisch uitdagende sector. Binnen deze organisatie is IT een cruciale schakel in de dagelijkse operatie, en jij speelt daar een belangrijke rol in. Ondanks de internationale omvang is er op de werkvloer sprake van een informele en collegiale sfeer, waarbij samenwerking en eigen initiatief worden gewaardeerd.

Dit neem je mee

Basiskennis van netwerken, hardware, software en servicedeskprocessen;

Een goede beheersing van de Engelse taal (niveau B2) en een vloeiende beheersing van het Nederlands;

Je hebt minimaal 2 jaar werkervaring in een soortgelijke rol;

Je beschikt over een klantvriendelijke instelling en je werkt gestructureerd;

Je bent communicatief vaardig, proactief, stressbestendig en kunt goed samenwerken;

Certificeringen zoals CompTIA ITF+ (pré).

Dit krijg je

Een salaris tussen €2.500 en €3.500 o.b.v. 40u. (afhankelijk van ervaring);

Een fulltimebaan van 40u. per week (36 is ook bespreekbaar);

De optie tot het leasen van een auto;

Een persoonlijke fieldmanager als vaste contactpersoon gedurende jouw dienstverband;

Onbeperkte opleidingsmogelijkheden, omdat we geloven dat je nooit bent uitgeleerd;

Doorgroeimogelijkheden binnen alle practice areas;

Een op maat gemaakt opleidingstraject;

25 vakantiedagen en 8,33% vakantiegeld;

De leukste uitjes en borrels, want gezelligheid mag niet ontbreken!

Klinkt deze functie als jouw ideale match? Solliciteer dan via de onderstaande knop en ik neem binnen 8 uur (op werkdagen) contact met je op. Ik kijk ernaar uit om jou beter te leren kennen!

En ook als deze vacature niet helemaal jouw ding is, aarzel dan niet om contact op te nemen. Ik help je graag verder en zorg ervoor dat ik de perfecte match voor jou vind!