Functieomschrijving
We zijn op zoek naar een proactieve en klantgerichte technische Inside Sales Support om ons team in Breda te versterken. In deze rol heb je een sleutelpositie als verbindende schakel tussen onze interne organisatie en onze klanten. Je taken zijn divers en uitdagend, variërend van het beheren van klantinteracties tot het opstellen van offertes, het opvolgen van orders, en het leveren van administratieve ondersteuning. Je zorgt dat onze dienstverlening, inclusief logistiek, soepel en efficiënt verloopt.
Belangrijkste verantwoordelijkheden:
Serviceverlening: Achteraf treden en technische problemen identificeren en aanbevelingen doen.Klantbenadering: Relaties opbouwen, klantbehoeften begrijpen, en verkoopkansen identificeren.Materialen en levering: Up-to-date promotiemateriaal verstrekken en innovatie aanmoedigen.Documentatie en rapportage: CRM-informatie bijhouden, voorstellen voorbereiden en orders opvolgen.Oplossen van problemen: Proactief potentiële problemen identificeren en corrigerende maatregelen voorstellen. Functie-eisen
Wij zoeken een energieke, gestructureerde en klantgerichte teamspeler met commercieel inzicht.
Jij hebt:
MBO+/HBO werk- en denkniveauErvaring in een soortgelijke commerciële binnendienstfunctie (pré)Goede beheersing van de Nederlandse taal (mondeling en schriftelijk)Ervaring met ERP/CRM-systemen (bijv. SAP, Exact, Salesforce) is een plusCommercieel inzicht en klantgerichte instellingEen proactieve houding en oog voor detail Arbeidsvoorwaarden
Wat wij bieden:
Een afwisselende en zelfstandige functie in een dynamisch teamSalaris tussen de €4.000,- en €4.500,- bruto per maandOpleidings- en doorgroeimogelijkhedenEen informele werksfeer met korte lijnenRegelmatige teamactiviteiten en bedrijfsuitjes