Klantenservice medewerker

Werkgever:
Perflexxion
Regio:
Barneveld
 
Functieomschrijving

Wat je gaat doen

Als Klantenservice Medewerker ben jij hét aanspreekpunt voor een aantal internationale klanten. Je bouwt sterke relaties op en zorgt ervoor dat het hele transportproces - van planning tot uitvoering - vlekkeloos verloopt. In jouw rol heb je veel contact met klanten, collega's en externe partners en denk je mee over slimme oplossingen om processen nóg efficiënter te maken. Met jouw coördinerende skills zorg je dat alles op tijd en in perfecte staat bij de klant aankomt.



Jouw taken in het kort:
  • Vast aanspreekpunt zijn voor internationale klanten en relaties opbouwen
  • Coördineren van het volledige transportproces en bijbehorende administratie
  • Onderhouden van contact met klanten, collega's en externe partijen
  • Meedenken over efficiënte oplossingen binnen het vervoerproces
  • Zorgen voor strakke samenwerking en tijdige leveringen
    • Je werkt in dagdienst en deze baan is voor 36 tot 40 uur per week.

    Over het bedrijf

    Je gaat aan de slag bij een internationale, toonaangevende logistieke dienstverlener binnen de voedingsmiddelenindustrie. Het bedrijf heeft een rijke historie en hecht veel waarde aan veiligheid en duurzaamheid, die stevig zijn verankerd in de bedrijfscultuur. Samen met klanten en partners wordt continu gewerkt aan slimme logistieke oplossingen die bijdragen aan een efficiënte en toekomstbestendige supply chain.

    Met meerdere vestigingen in verschillende landen, duizenden collega's wereldwijd en een moderne vloot van containers, trailers en trucks, beschikt de organisatie over alles wat nodig is om internationaal impact te maken.

    Wat verwachten wij van jou?

  • MBO/HBO werk- en denkniveau met een opleiding in logistiek/transport óf relevante werkervaring in het liefst de transport
  • Zelfstandig, proactief en verantwoordelijk in je werk
  • Klantgericht, commercieel ingesteld en sterk in structuur en oplossingen
  • In staat om zowel de dagelijkse operatie te managen als verbeterprojecten uit te voeren
  • Uitstekende beheersing van Nederlands en Engels

    • Wat bieden wij jou?

  • Een salaris tussen de €3.,- en €3.,- bruto per maand met goede arbeidsvoorwaarden, waaronder 30 vakantiedagen (bij fulltime dienstverband), reiskostenvergoeding en een pensioenregeling
  • Een uitdagende rol met veel zelfstandigheid, verantwoordelijkheid en ruimte voor eigen initiatief, binnen een informele en groeiende organisatie met ambitieuze doelstellingen
  • Toegang tot meer dan trainingen voor jouw persoonlijke en professionele ontwikkeling
  • Een internationale, maar hechte werkomgeving op onze locatie in Barneveld waarin je nauw samenwerkt met betrokken collega's uit de hele wereld
  • Een fijne werksfeer, een caring budget en toegang tot Benefits at Work, waarmee je profiteert van aantrekkelijke kortingen op uitjes en extra's
     Kernwoorden