Servicecoördinator

Regio:
Utrecht
 
Functieomschrijving

Functieomschrijving

Als Servicecoördinator ben jij de spil in het web voor het coördineren van storingen en onderhoud binnen onze installatietechniek en servicecontracten in de regio Utrecht. Met jouw ervaring zorg je dat alles op rolletjes loopt en ieder probleem direct wordt aangepakt. Je werkt nauw samen met de monteurs, bewaakt de voortgang van de werkzaamheden en zorgt ervoor dat onze klanten altijd de beste service krijgen.

Op dagelijkse basis ben je bezig met het:

  • Ontvangen, beoordelen en verwerken van storingsmeldingen.
  • Inplannen van onderhoudswerkzaamheden voor drie grote contracten.
  • Coördineren van monteurs en zorgen voor optimale bezetting.
  • Monitoren van werkvoortgang en oplossen van knelpunten.
  • Communiceren met klanten over de status van werkzaamheden.
  • Functie-eisen

    De ideale kandidaat voor deze functie heeft 3 tot 5 jaar ervaring in het coördineren van serviceteams binnen de installatietechniek. Jij bent communicatief sterk, oplossingsgericht en hebt een groot verantwoordelijkheidsgevoel. Daarnaast vragen wij:

  • Minimaal een MBO4 diploma in een technische of facilitaire richting.
  • Ervaring met het plannen en coördineren van technische werkzaamheden.
  • Kennis van MS Office en planningssoftware.
  • Uitstekende communicatieve vaardigheden.
  • Een proactieve houding en stressbestendigheid.
  • Arbeidsvoorwaarden

    Wij bieden een aantrekkelijk salaris tussen de €3.300 en €4.300 bruto per maand. Daarnaast kun je rekenen op:

  • Een uitdagende functie met veel verantwoordelijkheid.
  • Een informele werksfeer en prettige collega's.
  • Ruimte voor persoonlijke ontwikkeling en groei.
  • Een goede pensioenregeling.
  • Reiskostenvergoeding en telefoon van de zaak.