Onze opdrachtgever is een ervaren en professionele
dienstverlener op het gebied van klantcontact. Zij werken samen met
grote organisaties, waaronder KPN, om klanten de best mogelijke
service te bieden. Dat betekent dat je niet alleen klanten helpt,
maar ook deel uitmaakt van een organisatie die servicegerichtheid
en kwaliteit hoog in het vaandel heeft.
Op de
locatie in Amersfoort, recht tegenover station Amersfoort Centraal,
werk je in een moderne en toegankelijke werkomgeving. Je komt
terecht in een divers en gedreven team waar samenwerken en plezier
in het werk centraal staan.
Ben jij klaar voor een frisse
uitdaging? Als klantenservice medewerker bij KPN ben jij dé stem
die klanten helpt bij hun vragen en problemen. Jij zorgt ervoor dat
ze snel, vriendelijk en professioneel geholpen
worden.
Geen dag is hetzelfde! Je
beantwoordt vragen over producten, diensten en facturen en lost
(technische) problemen op. Met jouw oplossingsgerichte instelling
zorg je dat klanten met een goed gevoel ophangen. Dit doe je
voornamelijk telefonisch.
Je komt terecht in een
gezellig en betrokken team, waar samenwerking en klanttevredenheid
vooropstaan. Daarnaast krijg je volop kansen om jezelf te
ontwikkelen en door te groeien binnen de
klantcontactwereld
Je werkt op kantoor in
Amersfoort, pal tegenover station Amersfoort Centraal! De
werktijden zijn:
Je
hoeft geen technische achtergrond te hebben. Belangrijker is dat
jij: