IKO Insulations is producent van de isolatiematerialen IKO Enertherm en maakt deel uit van de internationaal opererende IKO-groep, een snelgroeiend familiebedrijf dat wereldwijd marktleider is in de productie en distributie van dakbedekkings- en isolatiematerialen met vestigingen in Canada, Amerika en Europa.
Ter versterking van onze afdeling Technische Dienst in Moerdijk zijn wij op zoek naar een:
Customer Service Medewerker
Wat ga je doen
Als Customer Service Medewerker bij IKO in Klundert heb je een takenpakket dat nooit gaat vervelen. Je bent het aanspreekpunt voor jouw klanten voor allerlei verschillende onderwerpen. Je begeleid alle orders van A tot Z waarbij je oog hebt voor alle details. Jij herkent en begrijpt de wens van de klant en bent in staat deze te vertalen naar passende antwoorden of oplossingen. Dit doe je in samenwerking met de accountmanagers en andere interne afdelingen. Dit zorgt voor een divers en uitdagend takenpakket, waarbij zowel je commerciële als administratieve skills goed van pas komen. Je wordt hierbij ondersteunt door een ervaren, behulpzaam en gezellig team aan je zijde.
Wie ben jij
Heb je al enkele jaren ervaring in een Customer Service/Verkoop binnendienst functie en ben je een echte regelaar met oog voor alle details? Dan ben jij de nieuwe collega die wij zoeken. Je vindt het leuk om wensen van de klant uit te pluizen, je eigen te maken en zo een duurzame samenwerking op te zetten. Daarbij heb je een commercieel karakter en schakel je veel met interne afdelingen. Je bent iemand die vooruitdenkt en mogelijke problemen al tackelt voordat ze zich voordoen. Kortom; je bent gretig en hebt een aanpakkersmentaliteit.
Vink jij de onderstaande punten ook nog af? Perfect!
Wat bieden wij