Dit ga je doen
Als Medewerker Customer Support ben je verantwoordelijk voor het behandelen van de orderstroom en communiceer je dagelijks met je klanten inzake lopende orders. Je volgt eventuele klachten op en bent voor de klant het primaire aanspreekpunt voor een optimale informatiestroom en service. Intern communiceer je intensief met planning, expeditie en QA met als doel de klant van de meest correcte en up-to-date informatie te voorzien.
Je belangrijkste taken op een rijtje:
We bieden jou
Dit heb je nodig
Organisatie
Je gaat aan de slag bij een moderne producent van textiele vloerbedekking dat wereldwijd actief is. Zo produceren ze bijvoorbeeld tapijt voor de mooiste hotels wereldwijd, bekleding voor premium automerken als TESLA en FIFA-gecertificeerd kunstgras. Ze hebben zelfs het tapijt voor het Engelse koningshuis geleverd! In een gloednieuw magazijn en samen met zo’n 1300 collega’s wordt er dagelijks gewerkt aan de beste textieloplossingen. Als productietechniek staan “Tufting” en “Non Woven’’ centraal. In dit familiebedrijf zijn de lijntjes kort en bieden ze uitstekende doorgroeimogelijkheden. Kortom, een mooi bedrijf om als customer support medewerker aan de slag te gaan!
Heb je nog vragen?
We helpen je graag verder! Direct aan de slag? Solliciteer hieronder en krijg meteen reactie van ons!