Klantenservice medewerker

Regio:
Soest
 
Functieomschrijving
Bedrijfsomschrijving />

Ben Becker B.V. is een internationaal
transportbedrijf dat voor groot aantal verladers de fysieke
distributie verzorgt. Vanuit vestigingen in Soest, Marum en Boom
(BE) wordt dagelijks 175 trekkende eenheden en met 270 medewerkers
lijndiensten onderhouden in de Benelux en Noord-West europa waarbij
goederen binnen 24-48 uur worden bezorgd.


Functieomschrijving />

Als Klantenservice Medewerker bij Ben Becker ben jij
de schakel tussen de klanten en hun logistieke afdeling. Jij zorgt
ervoor dat alle inkomende en uitgaande zendingen binnen de Benelux
soepel verlopen.

Wat ga je doen:


  • Je maakt planningen, boekt orders in en zorgt
    voor een accurate administratie;
  • Je hebt
    dagelijks contact met klanten en collega's om ervoor te zorgen dat
    alles op rolletjes loopt;
  • Je signaleert
    afwijkingen en denkt proactief mee naar oplossingen;

  • Je bent het aanspreekpunt voor de chauffeurs en helpt je
    collega's waar nodig.


Functie-eisen

  • MBO werk- en denkniveau;
  • Ervaring
    met computers  (Office, TMS/WMS, Boordcomputer);

  • Een flexibele instelling en bereid om in een wisselend
    rooster te werken (tussen 07:00 en 19:00 uur) maandag tot en met
    vrijdag. Vrijdag is een belangrijke dag;
  • Een
    servicegerichte, enthousiaste houding en je bent communicatief
    sterk;
  • Een teamplayer en kunt zowel
    zelfstandig als in teamverband werken;

  • Ervaring in de logistiek is een pré, maar geen
    must;
  • Een goede beheersing van de Nederlandse
    taal, Engels en Duits zijn een pré.


Arbeidsvoorwaarden />
  • Goede arbeidsvoorwaarden conform de CAO
    Beroepsgoederenvervoer;

  • Opleidingsmogelijkheden met een budget van
    €1500;
  • Een afwisselende baan in een dynamische
    omgeving;
  • Een gezellig team met ervaren
    collega's;
  • Doorgroeimogelijkheden.

 Kernwoorden