Technisch serviceplanner

Werkgever:
BaanBereik

Regio:
Hoorn

Functieomschrijving

Over de functie

In deze veelzijdige planningsfunctie ben jij het aanspreekpunt voor technische serviceverzoeken uit binnen- en buitenland. Je schakelt met klanten, monteurs en partners en zorgt dat installaties, onderhoud en storingen perfect op elkaar afgestemd zijn. Jij houdt het overzicht, stelt prioriteiten en zorgt ervoor dat de juiste mensen met de juiste onderdelen op het juiste moment op locatie zijn.

Techniek en dienstverlening komen hier samen. Naast het plannen en bijsturen van de dagelijkse werkzaamheden, houd je je bezig met het verbeteren van de serviceprocessen. Je denkt vooruit, lost snel op én zorgt dat monteurs hun werk veilig en efficiënt kunnen uitvoeren.

Wat ga je doen?

Je analyseert klantvragen en biedt passende oplossingen;

Je plant installaties, onderhoud en storingen in binnen- en buitenland;

Je houdt rekening met capaciteit, beschikbaarheid en urgentie;

Je ondersteunt de monteurs voor, tijdens en na hun werkzaamheden;

Je verwerkt werkbonnen en handelt factuurvragen netjes af;

Je zorgt dat onderdelen tijdig worden geboekt en verzonden;

Je benadert klanten actief voor gepland onderhoud.

Over het bedrijf

Je komt terecht in een organisatie die innovatieve machines ontwikkelt en installeert voor onder andere de agrarische sector. De sfeer is informeel, het team hecht, en iedereen is trots op wat er gebouwd en geleverd wordt. Binnen deze technische omgeving wordt jouw nauwkeurigheid, klantgerichtheid en organisatietalent op waarde geschat. Het serviceteam bestaat uit betrokken collega’s die elkaar scherp houden, maar ook ruimte maken voor humor en plezier.

Wat wij vragen

Een afgeronde mbo‑opleiding, bij voorkeur richting techniek of serviceplanning;

Ervaring met het plannen van technische werkzaamheden;

Je spreekt en schrijft goed Nederlands én Engels;

Je houdt van structuur, schakelt snel en bent stressbestendig;

Je denkt vooruit, neemt initiatief en communiceert helder;

Je hebt affiniteit met technische systemen en producten.

Wat wij bieden

Een salaris tussen de € 3.750 en € 4.850 bruto per maand;

Opleidingsmogelijkheden en ruimte voor doorgroei;

Deelname aan fietsplan en winstdelingsregeling;

Gezellige teamactiviteiten zoals barbecues, borrels en uitjes;

Uitzicht op een vast dienstverband bij goed functioneren.