Wat ga je doen?
Voor de afdeling Verkoop en Klantenservice zijn wij op zoek naar een (tijdelijke) invalkracht, van 15 juli t/m 13 september en daarna eventueel als oproepkracht.
Als medewerker klantenservice ben jij het eerste fysieke aanspreekpunt voor bezoekers en inwoners van de klantgemeente.
Wat ga je in deze rol verder doen?
Het behandelen van binnengekomen meldingen. Bewaken van de opvolging van meldingen voor terugkoppeling aan de melder. Signaleren van terugkerende meldingen. Verwerken van telefonische klachten en meldingen conform geldende instructies. Uitvoeren van administratieve werkzaamheden en ondersteunen waar nodig. Verrichten van receptiewerk.
Waar ga je werken?
Cyclus is een afvalverwerkingsbedrijf in Midden-Nederland dat de afvalinzameling verzorgt voor negen gemeenten. We werken met een gedreven team van professionals en zetten ons in voor een duurzame toekomst.
Wie ben je?
MBO (minimaal niveau 2) werk- en denkniveau. Uitstekende communicatieve vaardigheden. Goede beheersing van de Nederlandse taal. Basiskennis van de Engelse taal is een pre. Vaardigheid in het gebruik van geautomatiseerde systemen. Klantgerichte instelling.
Wat mag je verwachten?
Aantal uren per week: 16 t/m 32 uur. Een gezellige werksfeer in een hecht team. parttime contract. Reiskostenvergoeding. Vakantiegeld- en verlofopbouw. Pensioenopbouw.