Maintenance specialist

Als Maintenance Specialist ben je werkzaam binnen de afdeling Tanis Support. De afdeling Tanis Support is verantwoordelijk voor het verlenen van service aan Tanis Installaties wereldwijd. De activiteiten zijn enerzijds gericht op de verkoop van servicecontracten en het realiseren daarvan en anderzijds het projectmatig reviseren, aanpassen en ombouwen van bestaande machines bij onze klanten zodat deze weer aan de wensen voor de toekomst voldoen.

Door onze Field Service specialisten kort te volgen en te voorzien van technische informatie kun je onze klanten en marktontwikkelingen blijven volgen, wat je weer positioneert om een adviserende rol richting de Tanis organisatie te vervullen betreffende klantbehoeften zodat Tanis zich in de juiste richting blijft ontwikkelingen en optimaliseren.

Als Maintenanace Specialist ben je verantwoordelijk voor:

• Samenstellen, aanvullen en updaten van spare part lijsten o.b.v. aangeleverde info vanuit systemen en Engineering;
• Toevoegen van technische onderhouds expertise/skills aan Support team en algemeen aan de Tanis organisatie (Documentatie/Manuals, Supply Chain, Engineering, R&D);
• Creëren van inhoud voor Projectmanagement bezoeken en positioneren van daarbij horende / daaruit volgende project spin-offs (rapporteren zowel intern als extern);
• Technisch managen van TSA’s (Tanis Support Agreements).

In deze functie heb je een nauwe samenwerking met verschillende interne teams, met name het Field Service Engineers, Engineering en Supply Chain. Je zult al in de verkoopfase van nieuwe projecten betrokken zijn en met jouw kennis een belangrijke technische bijdrage leveren over de mogelijkheden, meerwaarde en voorwaarden van een supportcontract en/of andere support diensten.

Wat ga je doen?

• Ondersteunen van engineering bij het organiseren en samenstellen van initial spare part pakketten en maintenance manuals;
• Technische ondersteuning bij verkoop van Initial Spares pakketten en Maintenance Spares pakketten;
• Opstellen van onderhoudsschema's en daarbij horende spare parts and consumables (en dit opnemen in de maintenance manuals);
• Ondersteunen van onze Field Support Engineers bij het voorbereiden en uitvoeren van preventieve onderhoudsactiviteiten;
• Ontwikkelen en samenstellen van (repeat) revisie-kits;
• Technisch onderhouden van installed base en managen van EOS.

Wie jij bent?

• Je hebt een afgeronde technische mbo of hbo-opleiding en aantoonbare trackrecord in een vergelijkbare functie;
• Je spreekt de (technische) taal van field service maintenance engineers, snapt waar ze tegenaan lopen en wat de consequenties zijn;
• Je bent sterk in het signaleren en definiëren van technische klantbehoeften en weet dit om te zetten naar support activiteiten en op te nemen in manuals / contracten en onderhoudsschema’s;
• Een uitstekende kennis van de Nederlandse en Engelse taal is in deze functie belangrijk.

Crazy About Tanis

Machines, kennis en innovatie. Tanis heeft alle ingrediënten in huis om snoep te kunnen produceren in alle gewenste vormen en smaken. Het is onze missie om klanten te helpen in hun groei en ambities. En dat is precies hoe wij onze medewerkers verder helpen.

Wij zijn een internationaal opererend bedrijf, gevestigd in Oosterhout, die procesinstallaties en machines voor de voedingsmiddelenindustrie ontwerpt en produceert. Ofwel complete productielijnen om snoep te maken! Met een bak aan ervaring ontzorgen wij onze klanten in het gehele proces om tot het gewenste snoepje te komen.

Als marktleider in verschillende werelddelen werken we met inmiddels ruim 300 collega’s aan de mooiste projecten voor de grootste snoepfabrikanten wereldwijd. We zijn echt een familiebedrijf, wat je terugziet in de sfeer en onze manier van samenwerken. Een warme en inspirerende omgeving waarin iedereen bijdraagt aan het juiste recept.