Klantenservice medewerker evi rotterdam hybride

Werkgever:
Yource
Regio:
Rotterdam
 
Functieomschrijving

Wil jij klanten helpen met hun bankzaken en beleggen? Start dan als Klantenservice Medewerker bij Evi van Lanschot in Rotterdam. Jij bent het eerste aanspreekpunt en zorgt dat elke klant snel en duidelijk geholpen wordt. Als Klantenservice Medewerker beantwoord je vragen en voer je ook administratieve taken uit. Je werkt samen met collega’s en denkt mee over hoe de service beter kan.



Je werkzaamheden zijn:




  • Klanten telefonisch helpen met hun vragen.

  • Antwoorden geven en oplossingen bieden.

  • Klantgegevens verwerken in het systeem.

  • Samenwerken met collega’s voor een snelle afhandeling.

  • Meedenken over verbeteringen in de dienstverlening.

Functie eisen
Een mbo-niveau 4 diploma.
Ervaring met klantcontact is een pluspunt.
Goede communicatie in het Nederlands.
Bereidheid om gratis je Wft Basis-certificaat te halen.
Bedrijfsomschrijving
Via Yource kom je te werken bij Evi van Lanschot in Rotterdam. Dit is het digitale beleggingsplatform van Van Lanschot Kempen, de oudste onafhankelijke private bank van Nederland. Evi helpt klanten met sparen, betalen, beleggen en plannen voor de toekomst.

Je werkt in een moderne en professionele organisatie. Vertrouwen, persoonlijke aandacht en kwaliteit staan centraal. Ook voor jou als medewerker. De openingstijden zijn maandag tot en met vrijdag van 09:00 tot 17:30 uur.
Arbeidsvoorwaarden

  • Een baan van 24 tot 40 uur per week.

  • Een bruto uurloon van € 17,50 euro.

  • Gratis behalen van je Wft Basis-certificaat via de Yource Academy.

  • Hybride werken en een goede balans tussen werk en privé.

  • Doorgroeimogelijkheden binnen Van Lanschot Kempen.

  • Trainingen, coaching en begeleiding.

  • Een gezellig en betrokken team.

Sollicitatie informatie
Wil jij Klantenservice Medewerker worden bij Evi van Lanschot in Rotterdam? Solliciteer dan meteen via de knop. Wij nemen snel contact met je op.
 Kernwoorden