Een carrière opbouwen in de zorgverzekeringswereld begint hier! Als Klantenservice Medewerker Zorgverzekeringen ga je aan de slag voor een van de grootste zorgverzekeraars van Nederland. Je krijgt de kans om jouw Wft Zorg-diploma kosteloos te behalen via de Yource Academy, gevolgd door een betaalde training.
Als Klantenservice Medewerker Zorgverzekeringen ben jij de stem van de Zorgverzekeraar. Jij bent het eerste aanspreekpunt voor verzekerden die contact opnemen met vragen over hun zorgverzekering. Je spreekt dagelijks met mensen die duidelijkheid zoeken over hun dekking, een vergoeding willen aanvragen of willen weten hoe het zit met hun eigen risico of premie.
Je werkt niet vanuit een strak script, maar gebruikt jouw kennis en inlevingsvermogen om het juiste antwoord of advies te geven. Daarbij weet je goed het evenwicht te vinden tussen klantvriendelijkheid en duidelijkheid.