Klantenservice medewerker zorgverzekeringen

Werkgever:
Yource
Regio:
Landelijk
 
Functieomschrijving

Als Klantenservice Medewerker Zorgverzekeringen ben jij het eerste aanspreekpunt voor verzekerden van een van de grootste zorgverzekeraars van Nederland. Jij helpt mensen met hun vragen over zorg, vergoedingen, premies of eigen risico en zorgt ervoor dat zij weer met een gerust gevoel ophangen.



Het mooie? Je krijgt de kans om via de Yource Academy kosteloos je Wft Zorg-diploma te behalen. Dit diploma is verplicht om in de zorgverzekeringswereld te werken en een waardevolle toevoeging aan je cv. Nadat je dit diploma hebt behaald, volg je een betaalde training waarin je alle ins en outs van het vak leert.



Wat ga je doen als Klantenservice Medewerker Zorgverzekeringen?




  • Je staat klanten telefonisch te woord en beantwoordt hun vragen.

  • Je geeft uitleg over dekkingen, vergoedingen en het eigen risico.

  • Je denkt mee met de klant en biedt oplossingen die écht passen.

  • Je zorgt voor een vriendelijke en duidelijke communicatie.

Functie eisen
Minimaal mbo-4 werk- en denkniveau.
Flexibele beschikbaarheid (o.a. avonden en weekenden).
Bereidheid en motivatie om het Wft Zorg-diploma te behalen.
Geen gepland verlof in de eerste drie maanden in verband met opleiding en inwerkperiode.
Bedrijfsomschrijving
Via Yource ga je aan de slag bij een van de grootste zorgverzekeraars in Nederland. Dit is een organisatie die verder gaat dan alleen verzekeren. Hun missie is om zorg toegankelijk, begrijpelijk en menselijk te maken voor miljoenen Nederlanders. Ze richten zich ook op preventie en gezondheid, met persoonlijke aandacht voor hun verzekerden.

Als medewerker kom je terecht in een betrokken en professioneel team. Er is volop ruimte om jezelf te ontwikkelen, en jouw werk draagt direct bij aan het welzijn van anderen. Kortom: een baan met impact!
Arbeidsvoorwaarden

  • Kosteloos behalen van je Wft Zorg-diploma via de Yource Academy.

  • Een bonus van € 1000,- indien jij jouw Wft Zorg-diploma al op zak hebt.

  • Een volledig betaalde training en begeleiding.

  • Mogelijkheid om (deels) thuis te werken.

  • Een laptop in bruikleen via Yource.

  • Doorgroeimogelijkheden binnen de organisatie.

  • Werken in een betrokken team waar kwaliteit en samenwerking centraal staan.

Sollicitatie informatie
Wil jij een baan waarin je mensen écht helpt? Wacht niet langer en solliciteer direct. Wie weet start jij binnenkort als Klantenservice Medewerker Zorgverzekeringen en maak je het verschil voor duizenden verzekerden!
 Kernwoorden