Klantcontactmedewerker

Werkgever:
ActiefWerkt!
Regio:
Eindhoven
 
Functieomschrijving

Ben jij servicegericht en zoek je een baan waarin geen dag hetzelfde is? Dan is deze functie bij de parkeergarage van Eindhoven Airport iets voor jou! Je helpt reizigers met hun vragen, lost problemen op en zorgt voor een goede klantbeleving. Hier krijg je veel vrijheid en de ruimte om zelfstandig te werken. Deze functie is voor 30 uur per week en je werkt diensten van 10 uur. Jouw taken zijn: 

  • Beantwoorden van vragen via telefoon, mail en intercom.
  • Beheren van reserveringen in het parkeersysteem.
  • Oplossen van klachten en ondersteunen van de locatie-manager.
  • Uitvoeren van administratief ondersteunende werkzaamheden zoals het bijhouden van het digitale logboek. 

Flexibiliteit is belangrijk, want je werkt ook in avonden en weekenden: de werktijden liggen tussen 04.00 uur en 00.00 uur. 

Wat vragen wij van je:

Wij zoeken iemand die klant- en servicegericht kan werken. Daarnaast: 

  • Beheers je de Nederlandse en Engelse taal in woord en geschrift. 
  • Heb je minimaal MBO werk- en denkniveau. 
  • Heb je al enige ervaring in een klantgerichte functie en kun je goed zelfstandig werken. 
  • Ben je flexibel inzetbaar, ook in avonden en weekenden, voor 30 uur per week. 
Over de opdrachtgever

Onze opdrachtgever is een internationaal bedrijf dat gespecialiseerd is in het beheren van parkeergarages en -faciliteiten. Het bedrijf streeft naar duurzaamheid door onder andere te investeren in elektrische laadpunten en milieuvriendelijke mobiliteitsoplossingen. In Nederland beheren ze diverse parkeergarages in stadscentra, bij winkelcentra, ziekenhuizen en luchthavens. Het enthousiaste team op Eindhoven Airport bestaat uit ongeveer 6 collega's.

Wat wij jou bieden:

Wij bieden een uitdagende functie voor 30 uur per week. Je kunt hierbij rekenen op: 

  • Een bruto uurloon tussen de € 15,00 en €15,50. 
  • 8,33% vakantiegeld en 25 vakantiedagen o.b.v. een fulltime dienstverband. 
  • De mogelijkheid om jezelf te ontwikkelen door het volgen van trainingen of cursussen. 
  • Uitzicht op indiensttreding bij onze opdrachtgever na een succesvolle uitzendperiode. 
  • Een vast contactpersoon binnen Actief Werkt!
Interesse?

Ben jij enthousiast om als klantcontactmedewerker aan de slag te gaan? Solliciteer direct. Heb je nog vragen? Bel dan naar 040-2446988 of mail naar eindhoven@actiefwerkt.nl. 

Contactgegevens
Bedrijfsnaam: Actief Werkt!
Contactpersoon: Lon Houben
Adres: Gestelsestraat
Postcode/plaats: 5615 LA EINDHOVEN
Telefoon: +31613110700
Email: eindhoven@actiefwerkt.nl

 Kernwoorden