Service adviseur - automotive

Adviseren, offreren, uitleggen en schademeldingen; je komt het allemaal tegen op een werkdag als service adviseur in de automotive! Jouw hoofdtaak is het zo goed en volledig mogelijk adviseren van de klant. Zegmaar 70% communicatie met de klant, 20% administratie en 10% plannen.

Dit ga je doen:

• Autoschades en autostoringen zo goed mogelijk in kaart brengen voor de werkplaats, jij vraagt echt door bij de klant;
• Inplannen van de werkzaamheden bij collega's in de werkplaats;
• Aanmaken van werkorders;
• Ontvangen van klanten in de showroom;
• Bespreken van facturen met de klant;
• Terugkoppelen naar de klant met alle verzamelde informatie;
• Beantwoorden van mails, telefoontjes en verwerking van alle administratie.

Je komt met de meest verschillende klanten in contact. Van vaste klanten die al jaren komen en (bijna) alles met je delen tot nieuwe leaserijders. Wie je ook helpt, altijd zorg jij dat de klant met een goed gevoel terugkijkt op de persoonlijke service die jij en je collega’s hebben verleend.

Het familiebedrijf dealt in bekende merken als Mazda, Hyundai en Mitsubishi. Binnen het team werk je met de verkopers en de monteurs en is het de norm om elkaar te helpen, kennis te delen en feedback uit te wisselen.

Solliciteer direct op deze vacature van service adviseur in Den Bosch.

Wie zoeken wij:

• Je hebt relevante ervaring in een servicecenter of als receptionist in de automotive;
• Je kan vlot schakelen tussen de verschillende taken;
• Je blijft de rust zelve, ook wanneer het druk is;
• Je hebt de insteek 'de klant is koning' en bent administratief geordend;
• Je woont in de omgeving van Den Bosch.

Wat bieden wij jou:

• Salaris tussen de € 2.700 en € 3.950 bruto per maand, afhankelijk van kennis en ervaring;
• 25 vakantiedagen;
• Vakantiegeld van 8,33% via Artiflex;
• Opleidings- en ontwikkelingsmogelijkheden;
• Fietslease regeling voor verschillende soorten en merken fietsen;
• Diverse feesten, borrels en leuke teamuitjes;
• Vast contract in het vooruitzicht.

Ben jij service adviseur die wij zoeken voor deze vacature in Den Bosch? Klik dan op 'solliciteren' of mail naar m.deboer@artiflex.com. Heb je nog vragen? Bel dan naar 06-27224239 of 073-888 50 55.