Customer service medewerker

Werkgever:
Raaak Personeel

Regio:
Breda

Functieomschrijving

Wat ga je doen

Ben jij een regelaar in hart en nieren? Iemand die energie krijgt van schakelen tussen klanten, sales, transport en voorraad? Dan is dit dé functie voor jou. Voor een snelgroeiend, internationaal bedrijf in A-merkproducten zoeken we een gedreven Customer Service Medewerker, die houdt van structuur, snelheid én samenwerken.

Als Customer Service Medewerker in Breda ben jij het vaste aanspreekpunt voor een aantal zakelijke klanten. Jij zorgt ervoor dat hun bestellingen soepel en foutloos door het systeem gaan: van orderinvoer tot levering en alles daartussen. Je werkt samen met collega’s van onder andere sales, supply chain, warehouse en finance en zorgt dat de klant altijd op jou kan rekenen. Binnen deze internationale organisatie is het belangrijk om naast de Nederlandse taal ook de Engelse taal vloeiend te beheersen.

Jouw taken op een rij:

Verwerken van inkomende klantorders van A tot Z
In de gaten houden of bestellingen compleet en op tijd worden geleverd
Signaleren en oplossen van knelpunten in het orderproces
Regelen van de juiste documenten en taalstickers op producten
Vragen van klanten en collega’s snel en netjes beantwoorden
Controleren of betalingen goed zijn ontvangen
Voorbereiden van creditnota’s en afhandelen van klachten
Bouwen aan sterke klantrelaties en zorgen voor een hoog serviceniveau

Ben jij de servicegerichte teamspeler die we zoeken en wil je werken in Breda? Solliciteer dan nu op de functie van Customer Service Medewerker! Bij vragen kun je terecht bij Juul.

Functie eisen

Wat breng je meeMinimaal hbo werk- en denkniveau;Bij voorkeur minimaal 2 jaar ervaring in een vergelijkbare functie.

Arbeidsvoorwaarden

Wat krijg je er voor terug'<'li data-start="3318" data-end="3407"'>'Een salaris tot €3.300,- bruto per maand (o.b.v. 40 uur), afhankelijk van je ervaring;'<'/li'>''<'li data-start="3408" data-end="3492"'>'Direct op contract bij de opdrachtgever – met uitzicht op een lange samenwerking;'<'/li'>''<'li data-start="3493" data-end="3531"'>'26 vakantiedagen + 8% vakantiegeld;'<'/li'>''<'li data-start="3532" data-end="3549"'>'Bonusregeling;'<'/li'>''<'li data-start="3550" data-end="3598"'>'Reiskostenvergoeding van €0,21 per kilometer;'<'/li'>''<'li data-start="3599" data-end="3663"'>'Sportschool op kantoor waar je gratis gebruik van kunt maken;'<'/li'>''<'li data-start="3664" data-end="3701"'>'Gedeeltelijk thuiswerken mogelijk;'<'/li'>''<'li data-start="3702" data-end="3745"'>'Veel vrijheid en ruimte voor initiatief;'<'/li'>''<'li data-start="3746" data-end="3814"'>'Een hecht team waarin samenwerken en gezelligheid centraal staan.'<'/li'>'