Als Customer Service Medewerker ben jij het eerste aanspreekpunt voor onze klanten: ziekenhuizen, zorginstellingen en leveranciers. Jij zorgt dat hun vragen, verzoeken en klachten professioneel en vlot worden afgehandeld. Geen dag is hetzelfde, want jij:
Beantwoordt klantvragen via telefoon en e-mail
Registreert klantverzoeken en zorgt voor een correcte opvolging
Beheert klantgegevens en houdt de administratie netjes bij
Schakelt met collega’s van logistiek, planning en administratie
Denkt actief mee over hoe we onze dienstverlening nóg beter kunnen maken
Je werkt in dagdienst binnen een professioneel team waar samenwerken, klantgerichtheid en kwaliteit centraal staan.
Dit breng jij mee:
Mbo werk- en denkniveau
Een klantgerichte houding en sterke communicatieve vaardigheden
Nauwkeurigheid, daadkracht en verantwoordelijkheidsgevoel
Kennis van MS Office (vooral Excel); ervaring met SAP is een pré
Ervaring in een logistieke omgeving is mooi meegenomen, maar geen must
Je komt terecht bij een gerenommeerde logistieke speler binnen de zorgsector. Met meer dan 300 collega’s in Nederland en België helpen we zorginstellingen met slimme, efficiënte logistieke oplossingen. Hier werk je niet alleen aan klanttevredenheid, maar ook aan een betere zorg voor morgen.
Een goed salaris: tussen de €2.600 en €3.500 bruto per maand (fulltime)
Een vaste baan voor 40 uur per week
25 vakantiedagen en 8,33% vakantiegeld
Kans op een vaste aanstelling
Fijne collega’s en een betrokken, informele werksfeer
Werken bij een organisatie met een maatschappelijke missie: zorgprofessionals ontzorgen zodat zij zich op hun patiënten kunnen richten
Zie jij jezelf al zitten achter de klantenservicebalie van de zorglogistiek? Solliciteer dan direct of stel je vragen via oss@actiefwerkt.nl of bel naar 0412-696585. Wij maken graag kennis met jou!
Contactgegevens
Bedrijfsnaam: Actief Werkt!
Contactpersoon: Cristel van Breda
Adres: Oostwal
Postcode/plaats: 5341 KN OSS
Telefoon: +31653365657
Email: oss@actiefwerkt.nl