Customer service representative

Werkgever:
AXS Logistiek

Regio:
Rotterdam - Haven

Functieomschrijving

Als Customer Service Representative maak je deel uit van een toegewijd en professioneel team. Dit team is verantwoordelijk voor het leveren van de hoogste kwaliteit van service aan een internationaal toegewijde klantenkring. Het belangrijkste doel van je rol is het behandelen van klant-aanvragen. Ook sta je veel in contact met klanten om de beste service te leveren. Daarnaast ben je ook bezig met de verwerking van orders en zorg je voor de nodige documentatie hiervan.

Functie eisen

Je beschikt over een proactieve houding en gaat accuraat te werk;
Je kan goed functioneren onder druk;
Je hebt een goede beheersing van de Nederlandse en Engelse taal;
Minimaal twee jaar specifieke werkervaring in een klantgerichte rol;
Sterke communicatieve vaardigheden en een echte teamspeler.

Arbeidsvoorwaarden

‘On the job’ leren en ontwikkelen;
Een uitdagende baan in een dynamische omgeving;
Iedere dag met plezier naar je werk gaan!

Sollicitatie informatie

Onze opdrachtgever is een van de grootste bedrijven in het transporteren van goederen ter wereld. Ze hebben locaties door heel Europa en het noordelijke Middellandse Zeegebied. Ze houden zich bezig met diverse modaliteiten. Zo transporteren ze via wegtransport, railtransport en zeevracht. Het bedrijf werkt vanuit 20 locaties in 13 verschillende landen en werken samen met de grootste bedrijven ter wereld.