Customer service medewerker

Werkgever:
AXS Logistiek

Regio:
Tilburg

Functieomschrijving

Orders verwerken in het systeem;
Klachtenbehandeling;
Het implementeren van verbeteringen in processen;
Het bewaken van processen;
Het zorgdragen van rapportages naar de klanten.

Functie eisen

Minimaal een afgeronde MBO opleiding in de richting van logistiek;
Enige ervaring met het verwerken van orders, contact met vervoerders dan wel klanten is gewenst;
Goede beheersing van de Nederlandse en Engelse taal in woord en geschrift;
Goede communicatieve vaardigheden

Arbeidsvoorwaarden

Een marktconform salaris;
Goede arbeidsvoorwaarden;
Werkzaam zijn binnen een uitdagende organisatie met voldoende opleidingsmogelijkheden en doorgroeimogelijkheden.

Sollicitatie informatie

Onze opdrachtgever is een grote logistieke dienstverlener die zich richt op geheel Europa. Ze transporteren via alle modaliteiten, waaronder wegtransport, luchttransport en zeevracht. Daarnaast bieden ze veel value added services, denk hierbij aan het installeren van producten, om-, her & verpakken. Het bedrijf telt wereldwijd meer dan 100 vestigingen en meer dan 10.000 medewerkers.