Customer service medewerker

Werkgever:
AXS Logistiek

Regio:
Den Bosch

Functieomschrijving

Het correct aannemen en bijhouden van orders en andere telefonische bestellingen;
Zorg dragen voor het correct bijhouden en updaten van alle klant- en ordergegevens;
Samen met je collega’s van Customer Service zorgen voor gegarandeerde bereikbaarheid voor de klant;
Het plannen en overzien van de eerste stappen van het transport;
Zorgen dat de klant het juiste advies krijgt m.b.t. het product en producten met toegevoegde waarde;
Zorg dragen voor een uitstekende klantervaring.

Functie eisen

Ervaring met klantcontact met voorkeur binnen de logistiek;
Minimaal MBO werk- en denkniveau;
Een uitstekende beheersing van de Nederlandse taal?

Arbeidsvoorwaarden

Een uitdagende functie in een internationaal bedrijf;
Een scala aan opleidings- en doorgroeimogelijkheden;
Flexibele werktijden?

Sollicitatie informatie

Onze opdrachtgever is een producent gespecialiseerd in bouwmaterialen- en oplossingen. De organisatie houdt zich o.a.. bezig met het ontwikkelen van koolstof neutrale materiaaloplossingen voor de toekomst. Het is een internationale organisatie met een focus op innovatie en ontwikkeling.