Medewerker KCC

Als medewerker KCC bij gemeenten De Wolden en Hoogeveen ben jij het eerste aanspreekpunt voor inwoners en ondernemers. Zij bellen, mailen of komen langs met vragen, en jij helpt hen op een vriendelijke en duidelijke manier verder.

Jouw taken zijn:

• Je beantwoordt vragen via telefoon, e-mail, sociale media en aan de balie.
• Je helpt bij aanvragen van paspoorten, rijbewijzen, vergunningen en uitkeringen.
• Je geeft de juiste informatie of verwijst de klant door.
• Je verwerkt meldingen netjes in de computer.
• Je zorgt dat mensen zich welkom voelen bij de gemeente.

We zoeken één nieuwe medewerker voor 32 uur per week, of twee medewerkers die 16 - 20 uur per week kunnen werken.

Je start zo snel mogelijk tot 31 december 2025, met kans op verlenging.

Als medewerker KCC ben jij het visitekaartje van gemeenten De Wolden en Hoogeveen. Je vindt het leuk om mensen te helpen en je voelt je thuis in een drukke, afwisselende werkomgeving. Je bent geduldig, klantgericht en werkt graag samen met collega's om de beste service te bieden. Met jouw vriendelijke houding en duidelijke communicatie maak je echt het verschil voor de inwoners.

Je brengt mee:

• Minimaal mbo werk- en denkniveau.
• Ervaring met klantcontact, bij voorkeur in een KCC, gemeente of horeca.
• Goede computervaardigheden, bijvoorbeeld met Office en zaaksystemen.

• Een salaris van €2434,- tot €3524,- / schaal 6, cao SGO.
• Je bouwt naar rato 25 vakantiedagen per jaar op en ontvangt 8,33% vakantiegeld over je verdiende salaris.
• Jouw persoonlijk leerplatform met gratis e-learnings, workshops en trainingen.
• Pensioenopbouw vanaf dag 1.
• Een eindejaarsuitkering.
• Doorbemiddeling bij einde opdracht of einde dienstverband.