Medewerker klantcontact

Lijkt het je leuk om aan de slag te gaan bij een informeel familiebedrijf waar je diverse taken op je neemt? Dan hebben wij iets voor jou!

Voor een productiebedrijf in Apeldoorn zoeken wij een klantgerichte collega. In deze functie ben je verantwoordelijk voor een gevarieerd takenpakket waarbij geen dag hetzelfde is. Je gaat via Actief Werkt! aan het werk bij een kleinschalige organisatie waar je betrokken bent bij het hele productieproces. Je zal je bezig houden met klantcontact tot orderverwerking en het opstellen van offertes. Je ondehoudt zowel telefonisch als digitaal het contact met klanten en zorgt voor de juiste afstemming en heldere communicatie over afspraken en voortgang.

Wat ga je doen? 

• Klanten informeren over de voortgang van hun order;
• Offertes en rapportages opstellen;
• Administratieve ondersteuning bieden aan andere afdelingen;
• Contact onderhouden met klanten en leveranciers.

We zoeken iemand die energie haalt uit afwisseling in een dynamische werkomgeving. Je denkt graag mee en pakt moeiteloos verschillende taken op. Omdat je functie in de toekomst verder uitbreidt, zoeken wij iemand die dat juist als kans ziet om zich verder te ontwikkelen.

Je bent iemand die makkelijk communiceert en vlot een gesprek aangaat met zowel opdrachtgevers als leveranciers. Informatie weet je duidelijk over te brengen en je voelt je thuis in een dynamische omgeving waar je regelmatig moet inspelen op wisselende werkzaamheden. Dankzij jouw gestructureerde aanpak en het vermogen om de juiste prioriteiten te stellen zorg je ervoor dat alles soepel verloopt.

• Je hebt ervaring opgedaan in een soortgelijke functie;
• Je beschikt over mbo+ / hbo werk- en -denkniveau; 
• De Nederlandse en Engelse taal beheers je zowel mondeling en schriftelijk; 
• Kennis van MS Office en Excel; 
• Je hebt geen moeite met schakelen tussen uiteenlopende werkzaamheden. 

Via Actief Werkt! kom je te werken binnen een groeiende organisatie met een persoonlijke werkomgeving. Er werken zo'n 30 collega's, waarvan 5 collega's op kantoor werken en de rest actief zijn in de productie. Het bedrijf levert maatwerkproducten aan verschillende klanten over heel Nederland. Een deel van het productieproces verloopt machinaal, terwijl andere onderdelen handmatig worden samengesteld. De eindproducten zijn terug te vinden in winkels door het hele land.

De sfeer op de werkvloer is informeel, maar de professionele uitstraling staat centraal. Kwaliteit is belangrijk voor de organisatie en dit stralen ze ook graag uit. Omdat het een relatief klein team is, stemmen ze de werkzaamheden af op waar iemand goed in is en ook energie van krijgt om zo goed gebruik te maken van iemands kwaliteit. Er is ruimte om eigen ideeën aan te dragen en initiatief te nemen.

Een functie voor de langere tijd. Bij goed functioneren kom je in aanmerking voor een contract bij onze opdrachtgever.

• Afhankelijk van jouw opleiding, kennis en ervaring een aantrekkelijk bruto maandsalaris tussen de €2600 en €3100;
• 25 vakantiedagen en 8,33% vakantiegeld;
• Kies zelf of je wekelijks of iedere vier weken uitbetaald wordt;
• Toegang tot gratis trainingen en opleiding via Actief Werkt!; 
• Een functie binnen een stabiele organisatie waar je langdurig aan de slag kunt.

Heb je interesse in deze functie? Solliciteer dan door op de "solliciteer direct" button te drukken. Voor meer informatie over de vacature of over onze opdrachtgever kun je contact met ons opnemen: telefonisch 0555221387 of per mail apeldoorn@actiefwerkt.nl
We zien jouw sollicitatie graag tegemoet!

Contactgegevens
Bedrijfsnaam: Actief Werkt!
Contactpersoon: Liza Hekhuis
Adres: Stationsstraat
Postcode/plaats: 7311 MJ APELDOORN
Telefoon: +31555221387
Email: apeldoorn@actiefwerkt.nl