Klantenservice medewerker woonstad rotterdam

Werkgever:
Yource
Regio:
Rotterdam
 
Functieomschrijving

Zet je in voor de stad én voor jezelf als Klantenservice Medewerker bij Woonstad Rotterdam.

Wil jij werk doen dat écht betekenis heeft voor huurders in Rotterdam én een goed salaris verdienen? Dan is deze functie iets voor jou.

Jij bent het eerste aanspreekpunt voor bewoners met vragen of zorgen. Of het nu gaat om een huurbetaling, een lekkende kraan of geluidsoverlast. Jij luistert, denkt mee en zoekt naar een passende oplossing.



In deze rol ben je bereikbaar via telefoon en digitale kanalen. Je bent niet alleen een luisterend oor, maar schakelt ook waar nodig met collega’s van andere afdelingen om bewoners snel en zorgvuldig verder te helpen.



De eerste drie maanden werk je volledig op kantoor in Rotterdam. Zo raak je goed vertrouwd met de systemen, werkwijze en het team. Daarna kun je hybride werken: deels vanuit huis, deels op het moderne kantoor.



De eerstvolgende instroom is op 8 september. Sluit je aan en maak het verschil voor de stad én haar bewoners!

Functie eisen
Voor deze rol van Klantenservice Medewerker bij Woonstad Rotterdam zoeken we iemand die:


Een mbo-niveau 4 diploma heeft.
Minimaal één jaar ervaring heeft in de klantenservice.
Affiniteit heeft met Rotterdam en haar bewoners.
Sterk in communicatie is en goed kan luisteren.
Minimaal 32 uur per week beschikbaar is.
Bedrijfsomschrijving
Woonstad Rotterdam is niet zomaar een woningcorporatie. Dagelijks zet deze organisatie zich in om een prettige en leefbare woonomgeving te creëren voor alle inwoners van Rotterdam. Als Klantenservice Medewerker bij Woonstad Rotterdam maak je onderdeel uit van een betrokken en ondersteunend team dat altijd klaarstaat om bewoners te helpen. De werksfeer is open en vriendelijk, met volop mogelijkheden om jezelf zowel op professioneel als persoonlijk vlak te ontwikkelen.

Tijdens een intensieve startperiode van drie maanden werk je volledig op kantoor. Dit geeft je de kans om de organisatie en je collega’s goed te leren kennen. Daarna werk je flexibel vanuit huis en kantoor.
Arbeidsvoorwaarden
Werken als Klantenservice Medewerker bij Woonstad Rotterdam levert je méér op dan alleen een leuke functie in een betrokken team. Je kunt rekenen op:


  • Een aantrekkelijk bruto uurloon van € 20,53.

  • Wekelijkse uitbetaling van je salaris.

  • Elke week een vaste dag vrij om je agenda flexibel in te richten.

  • Reiskosten vergoeding.

  • Volop ruimte om je te ontwikkelen en nieuwe dingen te leren.

  • Hybride werkvorm: deels vanuit huis, deels op het moderne kantoor.

Sollicitatie informatie
Grijp nu je kans en solliciteer direct voor de functie van Klantenservice Medewerker bij Woonstad Rotterdam. Je start op 8 september 2025. Dit is het ideale moment om je maatschappelijke betrokkenheid te combineren met een betekenisvolle en impactvolle baan.
 Kernwoorden